วันนี้เป็นวันที่ 30 กันยายน 2566 ซึ่งเป็นวันสุดท้ายของการทำงาน พรุ่งนี้ก็เป็นวันปีใหม่ของปีงบประมาณ 2567 ซึ่งถือเป็นวันสำคัญของคนทำงานที่อยู่ในเครือข่ายของรัฐ เพราะผลงาน และตัวชี้วัดใดๆ ก็เริ่มที่วันนี้
ช่วงนี้พี่เก็บเอกสารมากมายจึงทำให้กลับไปอ่านเรื่องราวต่างๆ มากมาย ค้นไป เก็บไป อ่าน แล้วส่งต่อให้คนอีกรุ่น เพราะเชื่อว่าหากพวกเขาจะได้มีดกเหล่านี้จะช่วยให้ย่นเวลา อย่างน้อยสักก้าวก็ยังดี
เรื่องบล็อกของเราพี่ยังคงอยากให้เป็นสนาม หรือเป็น sandbox ให้พวกเราได้ฝึกปรือ ก่อนที่จะลงสนามจริงในยามที่ต้องเขียนผลงานทางวิชาการเพื่อความก้าวหน้าของตนเอง อยากให้นึกถึงอารมณ์และความรู้สึกที่ต้องเลือก หรืออ่านทบทวนสิ่งที่เขียนไว้ เพราะในห้วงเวลานั้นคือเราจะหาสิ่งที่ดีที่สุด และพี่เชื่อว่าทุกคนเข้าใจ และสามารถประเมินตัวเองได้ว่าแบบไหนที่เรียกว่าดี
Read more
จากการปฏิบัติงานให้บริการตอบคำถามช่วยการค้นคว้า ในแต่ละวันจะพบคำถามที่มีความหลากหลายจากผู้ใช้บริการหลายประเภททั้งนักเรียน นักศึกษา คณาจารย์ บุคลากรของมหาวิทยาลัยศิลปากรตลอดจนบุคคลภายนอก เป็นต้น คำถามต่าง ๆ เหล่านี้ มาจากหลายช่องทางทั้งทางไม่ว่าจะเป็น แฟนเพจฯ อีเมล โทรศัพท์ หรือการเข้ามาติดต่อสอบถามโดยตรงที่ห้องสมุดก็ตาม คำถามที่พบในแต่ละวันมีทั้งคำถามอย่างง่ายและคำถามอย่างยาก คำถามอย่างง่ายก็คือ คำถามที่สามารถตอบได้ทันทีทันใด ไม่ต้องใช้เวลาในการคิดหาคำตอบมากนัก แต่สำหรับคำถามอย่างยากต้องใช้เวลาในการค้นหาคำตอบระยะหนึ่ง ไม่สามารถตอบได้แบบทันทีทันใด บางคำถามอาจจะต้องมีการทดลองปฏิบัติจริง มีการประมวลผลแล้วรวบรวมคำตอบเพื่อนำเสนอแก่ผู้ใช้บริการ จัดลำดับการนำเสนอว่าจะอธิบายอย่างไรให้ผู้ใช้บริการเข้าใจ บางคำถามอาจไม่เคยมีใครเคยสอบถาม บางคำถามไม่สามารถตอบได้เสร็จภายในวันเดียว ต้องค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม บางคำถามจำเป็นต้องสอบถามผู้เชี่ยวชาญในงาน คือ พี่พัชรีหรือพี่นพดล เช่น คำถามเกี่ยวกับปัญหาโปรแกรมการจัดการบรรณานุกรม EndNote เป็นต้น