ในขณะที่ฉันพูด ฉันฟัง ฉันถาม ฉันตอบ

ต้องยอมรับว่าปกติการจับไมค์พูดของแสนจะเป็นการชวนน้องพูดคุยตอนอยู่สันทนาการของมหาวิทยาลัย เมื่อต้องมาจับไมค์พูดในสถานะของการทำงานนับว่าเป็นสิ่งที่แสนค่อนข้างกังวล

แสนยังรู้สึกว่าตัวเองนั้นยังบกพร่องอยู่มาก มีจุดที่ต้องฝึกและต้องพัฒนาอีกมากมาย ด้วยโอกาสต่าง ที่ได้รับ พร้อมกับคำแนะนำของพี่ ทุกท่าน แสนน้อมรับและนำมาปรับใช้เสมอ

สำหรับงานเปิดบ้านพี่พร้อม และงานทับแก้ววิชาการ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมเป็นน้อง นักเรียนนักศึกษาทำให้มีบรรยากาศที่ผ่อนคลาย เต็มไปด้วยความสนุกสนาน เราต้องใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตร ชวนคุยด้วยสีหน้าที่ยิ้มแย้ม และคัดสรรแต่คำพูดในเชิงบวก

ในการทำหน้าที่ต้องนี้ เราไม่ได้ใช้เพียงทักษะการพูดเท่านั้น เราต้องทั้งฟัง ทั้งตั้งคำถาม และตอบคำถาม โดยต้องคำนึกว่า เราจะพูดอย่างไรให้สนุก ฟังอย่างไรให้ใส่ใจ ถามอย่างไรให้สร้างสรรค์ และตอบอย่างไรให้น่าเชื่อถือ

แสนมักจะเตรียมตัวด้วยการดูคลิปวิดีโอกิจกรรมต่าง ในรั้วมหาวิทยาลัยเสมอ เสิร์จหาในยูทูป ฟังวิธีการพูดที่หลากหลาย เรียนรู้วิธีการใช้น้ำเสียง และหลาย ทักษะที่คิกว่าสามารถนำมาปรับใช้ในหน้างานจริงได้ รวมไปถึงการฟังพอดแคสต์เพื่อเรียนรู้วิธีการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ

แต่เมื่อปฏิบัติงานจริง ต้องอาศัยความกล้าพูด กล้าถาม ซึ่งในจุดนี้แสนเองก็ต้องเตรียมตัวและสั่งสมเอเนอจี้เพื่อที่จะมาใช้ในการพูดคุยกับผู้ร่วมกิจกรรมเสมอ สิ่งหนึ่งที่ได้จากการทำงานนี้คือการพัฒนาตัวเอง และฝึกฝนทักษะการพูดมากขึ้น

และอย่างที่เกริ่นมาในข้างต้น มันไม่ใช่แค่ทักษะการพูด แต่เราต้อง ฟัง ถาม และตอบ ให้สร้างสรรค์ น่าสนใจ และสนุกสนานในเวลาเดียวกันด้วย

Leave a Reply