ในวันที่ไปสำนักงานที่ดินจังหวัดนครปฐม เป็นช่วงเวลาที่ต้องรอเรียกตรวจเอกสาร ตามลำดับคิวซึ่งแต่ละคิวจะใช้เวลาค่อนข้างนานในการตรวจสอบเอกสาร ในระหว่างการรอเรียกคิว เลยเดินสำรวจรอบ ๆดู ไปพบสถานที่หนึ่ง ซึ่งด้านหน้าตกแต่งไว้อย่างน่ารัก สวย ไม่มีป้ายบอกว่ามันคือห้องน้ำ นึกว่าเป็นสถานที่ ที่สำนักงานที่ดินจัดให้ไว้สำหรับนั่งพักผ่อนระหว่างการรอทำเอกสาร เดินไปดูด้านหน้ามีป้ายบอกไว้ว่า กรุณาเปลี่ยนรองเท้าก่อนเข้าห้องน้ำ (ห้องน้ำหรือนี่) เขาเตรียมเอาไว้ ให้ใส่แทนเวลาเข้าห้องน้ำ ลองเข้าไปดู ด้านหลังห้องน้ำยังจัดเป็นสวนสีเขียวสบายตาสำหรับคนที่ไปนั่งสูบบุหรี่แยกโซนออกมาจากห้องน้ำ พื้นปูด้วยหญ้าเทียมสะอาดมากไม่มีกลิ่น
Read moreAuthor: Rungtiwa Fridee
ตามพี่ ๆ ไปเลือกซื้อหนังสือ
การไปเลือกซื้อหนังสือในงานต่าง ๆ เป็นสิ่งที่ชอบสำหรับเราเมื่อมีโอกาส แต่เป็นเพราะไม่สะดวกในการเดินทางด้วยรถยนต์ คือเป็นคนที่เมารถมาก ๆ กินยาก็ยังเมารถ จึงไม่ค่อยมีโอกาสไปเลือกซื้อหนังสือ แต่มีที่จะทำได้เฉพาะงานทับแก้วบุ๊คแฟร์ ที่หอสมุดฯ เราจัดขึ้นจะตามพี่ ๆ บรรณารักษ์ในการไปคัดเลือกหนังสือจากร้านหนังสือที่มาออกบูทงานทับแก้วบุ๊คแฟร์ ได้เรียนรู้จากพี่ ๆ บรรณารักษ์ในการคัดเลือกหนังสือและซื้อเข้าห้องสมุด เช่น การออกใบเสร็จรับเงินของร้านค้าที่ถูกต้องเป็นอย่างไร ถ้าซื้อด้วยเงินสดจะต้องไม่เกินเท่าไหร่ ต่อ1 ใบเสร็จรับเงิน ร้านใดบ้างที่หอสมุดสามารถซื้อได้ด้วยเครติต และต้องตรวจสอบใบเสร็จรับเงินให้ละเอียดทุกต้วอักษรทุกครั้ง บุคลากรหอสมุดหรือบรรณารักษ์ ที่จะไปคัดเลือกหนังสือจะต้องจำว่าหนังสือที่คัดเลือกซื้อต้องไม่ซ้ำกลับเล่มที่มีอยู้ในหอสมุด ถ้าซ้ำให้ดูว่ามีผู้ใช้มากหรือไม่ หนังสือต้องเหมาะสมกับระดับอุดมศึกษา ซึ่งตรงกับการเรียนการสอนของมหาวิทยาลัย หนังสือจะต้องเป็นปีพิมพ์ที่ไม่น้อยกว่าที่มีอยู่ในหอสมุด สิ่งเหล่านี้ได้เรียนรู้ รับรู้และได้รับการบอกกล่าวจากพี่ ๆ บรรณารักษ์ที่ไปคัดเลือกหนังสือ เมื่อคัดเลือกหนังสือจากร้านมาแล้วขอตัวเล่มจากร้านค้ามาทำการตรวจสอบซ้ำทันทีเพื่อป้องกันการซ้ำซ้อนของตัวเล่มที่มีอยู่ในหอสมุด และกับตัวเล่มที่ไปคัดเลือกมาใหม่
Read moreทุกคนมีเวลาเท่ากัน
หลายๆ คนมักจะถามว่าทำไมเราถึงไม่เคยวุ่นวายกับเรื่องการทำรายงานผลการปฏิบัติงาน (KPIs) เลย และทุก ๆ ครั้งก็จะตอบกับหลายๆ คนที่มาถามว่า ก็ทำตามตัวชี้วัดที่เขาให้มา 1 2 3 4 5 เขาให้เราทำอะไร ต้องมีเอกสารอะไร เราก็ทำตามที่เขาให้เราทำ เราต้องอ่านตัวชี้วัดของเราให้เข้าใจก่อน ว่าเขาต้องการให้เราทำอะไรบ้าง การที่เราปฏิบัติงานไม่ทันหรือทำรายงานผลการปฏิบัติงานไม่ทัน มันขึ้นอยู่กับตัวเราเอง ว่าเราบริหารเวลาอย่างไร ทุกคนมีเวลาเท่ากัน
Read moreมุมเล็ก ๆ เพื่อการแบ่งปัน (อาคารหอสมุดชั้น 4)
จากการที่หอสมุดได้มีการจัดกิจกรรมหนังสือเพื่อการแบ่งปันผลตอบรับจากการจัดกิจกรรมมีนักศึกษาและบุคคลทั่วไปให้ความสนใจและอยากให้จัดขึ้นอีก แต่เนื่องจาก 2 ปีที่ผ่านมาเป้นช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 ทำให้หอสมุดไม่สามารถรับหนังสือที่มาบริจาคเข้าห้องสมุดได้ และจำนวนหนังสือบริจาคที่มีอยู่แล้วในห้องสมุดมีจำนวนน้อย งานจัดการทรัพยากรสารสนเทศได้มีแนวคิดร่วมกันว่า จะนำหนังสือที่ผ่านการคัดเลือกแล้วจากบรรณารักษ์งานจัดการทรัพยากรสารสนเทศ ซึ่งเป็นหนังสือที่เป็นฉบับซ้ำและห้องสมุดมีให้บริการแล้ว จัดทำรายชื่อหนังสือบริจาคเรียบร้อยแล้วนำมาวางเพื่อให้นักศึกษา และบุคคลทั่วไปที่สนใจได้มานั่งอ่านและสามารถนำตัวเล่มที่ต้องการกลับไปได้ ไปจัดไว้เป็นมุมเล็ก ๆ บริเวณโถงด้านหน้าชั้น 4 อาคารหอสมุด
คิด และทดลองทำ การใช้ LEAN เพื่อพัฒนาแนวทางในการปฏิบัติงานหนังสือบริจาคต่อให้เกิดงานที่มีคุณภาพ
จากการที่ดิฉันได้ศึกษาด้วยการฟังและดูคลิปจาก you tube และการอ่านหนังสือ เกี่ยวกับการนำแนวคิดแบบ LEAN มาใช้ในพัฒนาการปฏิบัติงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลแก่องค์กรและตัวผู้ปฏิบัติงานนั้น โดยดิฉันได้ศึกษาในหัวข้อ Lean thinking เน้นสร้างคุณค่า และขจัดความสูญเปล่า การกำจัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไป 8 ประการ คำว่า ความสูญเปล่า 8 ประการหรือ DOWNTIME ซึ่งในแต่ละตัวอักษรจะมีความหมายที่บ่งชี้ให้นำไปสู่การปฏิบัติเพื่อให้เกิดการพัฒนาแนวทางในการปฏิบัติงานอย่างที่เราและองค์กรคาดหวังไว้ ว่าจะต้องได้งานมากขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวดเร็วขึ้น ใช้คนน้อยลง และที่สำคัญค่าใช้จ่ายน้อยลง
Read more