ใบเสร็จรับเงิน : ความหมายตามพจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถานพ.ศ.2542 หน้า 644 ตอน 2 บรรทัดที่ 4 น. เอกสารที่แสดงว่าได้รับเงินเป็นการถูกต้องแล้ว
หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ก็เป็นหน่วยงานหนึ่งที่ต้องใช้ใบเสร็จรับเงินเพื่อใช้ในการออกเป็นค่าปรับหนังสือค้างส่งเกินกำหนด ค่าปรับหนังสือหายค่าปรับหนังสือชำรุด ค่าปรับบัตรหาย ค่าเคลือบบัตร ค่าสำเนาเอกสาร ค่าสืบค้นข้อมูล และอื่นๆ ตามระเบียบของสำนักหอสมุดฯ …
Category: การบริการ
บุคลากรที่ทำงานประจำอยู่ในองค์กร มักจะได้รับเงินเดือนเป็นค่าตอบแทนในการทำงานเป็นประจำทุกเดือน และมีการพิจารณาความดีความชอบเพื่อเพิ่มเงินเดือนให้หรือเลื่อนขั้นเงินเดือนเป็นระยะ ในองค์กรที่มีผู้ปฏิบัติงานมากจำเป็นต้องมีเครื่องมือสำหรับใช้วัดประสิทธิภาพหรือผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงานของบุคลากร เพื่อประกอบการพิจารณาความดีความชอบ หรือเลื่อนขั้นเงินเดือนให้ได้รับความยุติธรรมกับทุกคน เครื่องมือชนิดหนึ่งที่นิยมนำมาใช้คือ KPI ซึ่งย่อมาจาก Key Performance Indicator เป็นเครื่องมือที่ชี้วัดผลงานหรือความสำเร็จของงาน โดยจะแสดงให้เห็นรายละเอียดในความสำเร็จหรือล้มเหลวของงานนั้น ๆ ออกมาในรูปของข้อมูลเชิงปริมาณที่สะท้อนประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรแต่ละคนได้
หอสมุด พระราชวังสนามจันทร์ก็ใช้เครื่องมือ KPI ในการพิจารณาความดีความชอบด้วยเช่นกัน …
” บัตรสมาชิกหอสมุดฯหาย: ต้องทำอย่างไร ” คำถามประโยคนี้ เจ้าหน้าที่หอสมุดฯตรงเคาน์เตอร์ยืม-คืนหนังสือ จะได้ยินผู้ใช้บริการสอบถามบ่อยครั้ง บางท่าน สามารถตอบได้ทันที บางท่านอาจจะตอบไม่ได้ทันที ขอสอบถามเพื่อนที่นั่งข้างๆก่อน หรือเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบงานนี้โดยตรง ซึ่งอาจเป็นไปได้ที่นานๆเราจะนั่งเคาน์เตอร์สักครั้ง หรือสองครั้ง หรือแม้ว่าจะนั่งทุกวัน ก็อาจจะลืมหรือไม่แน่ใจ กลัวว่าตอบไปแล้วจะไม่ถูกต้องเพราะสมาชิกหอสมุดฯมีบัตรหลายประเภท ฉะนั้นเรามารับรู้พร้อมๆกันไปเลยดีไหมว่าถ้าสมาชิกหอสมุด พระราชวังสนามจันทร์ ทำบัตรสมาชิกหาย: …
ผู้ใช้บริการทุกคนจะต้องทำบัตรสมาชิกหอสมุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบุคลากรมหาวิทยาลัยศิลปากร เพื่ออำนวยความสะดวกในการรับบริการต่างๆของหอสมุดฯ การเข้าใช้หอสมุดฯ และการยืมวัสดุการศึกษา ในสำนักหอสมุดกลาง
สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากร ประกอบด้วยหอสมุด 3 วิทยาเขต คือ หอสมุด สาขาวังท่าพระ หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ หอสมุดวิทยาเขตสารสนเทศเพชรบุรี
บัตรหอสมุดฯ หมายถึง บัตรยืมวัสดุการศึกษา …
กรณีศึกษางานบริการยืม-คืน ครั้งนี้เป็นเรื่องหนังสือแจ้งหาย/ชำรุด ว่าด้วยการแจ้งกลับผู้ใช้, การรับเงิน, การออกใบเสร็จรับเงิน ผู้ใช้บริการที่เกี่ยวข้องมี 3 คน คือเจ้าของบัตร (คนที่ 1) และเพื่อน อีก 2 คน ครั้งแรกที่มาติดต่อแจ้งหาย/ชำรุด ผู้ใช้มาด้วยกัน 2 คน …
เปิดมาวันจันทร์ที่ 18 มกราคม 2559 วันนี้ถือว่าเป็นดีค่ะ ซึ่งตรงกับวันกองทัพบกไทย พวกเราชาวหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ทุกคนทำงานกันด้วยความขยัน ขันแข็ง เอาใจใส่งานในหน้าที่ที่รับผิดชอบกันทุกคน ในงานของตนเอง และงานของฝ่าย/งาน วันนี้เวลาประมาณ 10.30 น. คุณพรยมล เหมือนจันทร์นุ่ม ซึ่งอยู่ปฏิบัติงานบริเวณประตูตรวจทางเข้า-ออก ชั้น 1 …
การบริการตอบคำถามฯเป็นงานหลักและสำคัญของห้องสมุดในการบริการผู้ใข้บริการ เป็นการอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ ให้ผู้ใช้ได้ใช้ประโยชน์จากวัสดุต่างๆที่มีในห้องสมุดให้มากที่สุด การบริการตอบคำถามจึงต้องมีในทุกๆจุดในห้องสมุด เช่น เคาน์เตอร์ที่ให้บริการยืม-คืนหนังสือ ตรวจทางเข้า-ออก งานบริการวารสารและหนังสือพิมพ์ และจุดอื่นๆ เป็นการตอบคำถามผู้ใช้บริการเบื้องต้น แต่ถ้าผู้ใช้บริการต้องการข้อมูลเชิงลึกจะต้องติดต่อที่งานบริการสารนิเทศที่เป็นจุดหลักในการบริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้าแก่ผู้ใช้บริการ ในส่วนของงานบริการวารสารฯ ก็จะมีคำถามที่เกี่ยวกับการค้นหาวารสารหนังสือพิมพ์หรือหาบทความในวารสารเป็นส่วนใหญ่ เช่น
ต้องการวารสารศิลปวัฒนธรรม ปี 2555 และวารสารภาษาและวรรณคดีไทย ปีที่ 30 …