เมื่อวันที่ 13 ตุลาคม 2555 ข้าพเจ้าได้รับโอกาสจากห้องสมุด ไปฟังบรรยาย เรื่อง “การเตรียมความพร้อมเข้าสู่ประตูอาเซียน” ซึ่ง คณะวิทยาการ การจัดการ เป็นผู้จัด เนื้อหาการบรรยายเป็นลักษณะการให้ความรู้ บอกถึง ผลกระทบด้านต่าง ๆ และ การเตรียมความพร้อมเพื่อการปรับตัว
จากองค์ความรู้ที่ได้จาการฟังบรรยาย ทำให้ข้าพเจ้าคิดต่อไปว่า …
Author: rossarin
จากการที่เข้าสัมมนา ทางวิชาการเรื่อง วิถีคิดสู่วัฒนธรรม” เมื่อวันที่ ๓ กรกฎาคม ๒๕๕๕ จัดโดย สภาคณาจารย์มหาวิทยาลัยศิลปากร ห้องประชุม ๑ ชั้น ๕ อาคารหม่อมหลวงปิ่นมาลากุล ประเด็นสำคัญคือ การบริหารองค์กรเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงบนพื้นฐานของ วิถีคิดทางวัฒนธรรม คือ พฤติกรรม ความเชื่อ …
จากการที่ข้าพเจ้าได้รับโอกาสจากหน่วยงาน และหัวหน้าฝ่ายโสตฯ ให้ไปศึกษาดูงานเพื่อเพิ่มประสบการณ์การเรียนรู้ด้านการปฏิบัติงาน จากการประสบการณ์การปฏิบัติงานของบุคลากรและการบริหารจัดการห้องสมุดของสถาบันต่าง ๆ ในยุคของการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งแนวทางการพัฒนาองค์กรของห้องสมุดสถาบันต่าง ๆ อันเป็นผลมาจากความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยี ซึ่งเป็นการสร้างความท้าทายสำหรับการบริหารจัดการของห้องสมุดต่อการพัฒนาองค์กรให้ก้าวทันต่อความเปลี่ยนแปลง
ประเด็นของการของการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT : Information and Communication Technology) เข้ามาใช้ในการพัฒนาการปฏิบัติงานบริการและเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการองค์กรด้วยการประสานสัมพันธ์และเชื่อมโยงเครือข่ายการดำเนินการไปสู่สังคมแห่งภูมิปัญญา การส่งเสริมการเรียนรู้ การทำองค์กรให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ …
การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisals) โดยใช้ Competency และ KPIs (Key performance Indicators) เป็นกลยุทธ์หนึ่งที่บุคลากรในหอสมุดฯควร มีความรู้ ความเข้าใจ ในคุณค่า ความสำคัญ และประโยชน์ ทั้งต่อตนเอง และผู้บริหาร หลายคนคิดว่า การประเมินผลการปฏิบัติงาน …
เนื่องจากเหลือเวลาอีกไม่นาน ก็จะถึงวันที่รอคอยของ บุคลากรห้องสมุดที่ตั้งใจเข้าโครงการเกษียณอายุก่อนกำหนด ตามมติเห็นชอบในหลักการให้มีการดำเนินมาตรการปรับปรุงอัตรากำลังของส่วนราชการ ซึ่งทุกคนต่างก็มีเหตุผลที่แตกต่างกันไป แต่ก็น่าเสียดายเพราะทุกคนล้วนเป็นผู้มีความสามารถในวิชาชีพของตนเองทั้งนั้น
ซึ่งผลกระทบที่ตามมาก็คือ องค์ความรู้ ที่มีอยู่ในตัวของบุคคลดังกล่าวย่อมหายไปด้วยเช่นกัน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของห้องสมุดโดยรวมพอสมควร กอรปกับ สถานการณ์ปัจจุบัน องค์กรต่าง ๆ ต้องเผชิญกับสภาวะการที่ท้าทายของการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่มีความยุ่งยากซับซ้อนมากขึ้น การเปิดเสรีทางการค้าและความร่วมมือในรูปแบบของประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ที่กำลังมีผลบังคับใช้ ทำให้หลายองค์กรต้องปรับตัวเพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น บุคลากร …
ห้องสมุดมีภารกิจหลัก คือ การให้บริการสารสนเทศให้กับประชาชนทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย ดังนั้นผู้ปฏิบัติงานทุกตำแหน่งในห้องสมุดควรให้ความสำคัญกับบุคลิกภาพ ที่มีความสง่างาม และสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้มาขอใช้บริการ ซึ่งบางคนมีความเข้าใจเพียงว่า การแต่งกายดี การมีใบหน้า ท่าทาง และรูปร่างที่ดี เป็นสิ่งแสดงถึงบุคลิกภาพที่น่านิยม เลื่อมใส ศรัทธา
ความจริงบุคลิกภาพไม่ได้หมายถึงเพียงรูปร่าง หน้าตา ท่าทางภายนอก แต่รวมไปถึงนิสัยใจคอ ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ปรากฏให้เห็นจากภายนอกในทันที สำหรับบุคลิกภาพจะเป็นตัวแปรที่สำคัญงานที่ส่งผลให้การปฏิบัติงานด้านการบริการ …
จากการที่ข้าพเจ้าได้รับมอบหมายจากหัวหน้าฝ่ายโสตทัศนศึกษา ให้เข้าร่วมรับฟังบรรยายในหัวข้อ “โครงการวันแลกเปลี่ยนเรียนรู้ : Silpakorn KM DAY” ครั้งที่ 1 ซึ่งมีวิทยากรผู้บรรยาย คือ รศ.ดร. จิรประภา อัครบวร จัดโดย สำนักงานประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยศิลปากร ณ หอศิลป์บรมราชกุมารี อาคารศูนย์ปฏิบัติการทัศนศิลป์สิรินธร …