เล่าเรื่องการออกแบบบริการ…อีกสักครั้ง

เมื่อหลายปีก่อน ได้มีโอกาสเข้าร่วมการอบรม/สัมมนาเกี่ยวกับ Service design ในห้องสมุดมาบ้าง 2-3 ครั้ง และได้นำเรื่องราวมาบอกเล่าไว้ในเรื่อง “Service design กับห้องสมุด” มาวันนี้หลังจากได้มีโอกาสศึกษาเพื่อพัฒนาตนเองเพิ่มเติมจากการเข้าอบรมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (HRD : e-Learning) ของสถาบันพัฒนาข้าราชการพลเรือน สำนักงานก.พ. ในหัวข้อ “การออกแบบนวัตกรรมบริการ” ซึ่งพบว่ามีเนื้อหาบางส่วนที่แตกต่างไปบ้าง อาจเป็นเพราะในปัจจุบันเน้นเป็นเรื่องของการนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาช่วยในการออกแบบบริการมากขึ้น จึงนำมาเล่าสู่กันฟังว่าเรื่องราวที่ได้ศึกษาเรียนรู้ครั้งนี้เป็นอย่างไร

Read more

ชวนเที่ยว “อุทยานหินเขางู”

มีโอกาสได้ไปเที่ยวชมวิวทิวทัศน์ และสัมผัสความสวยงามจากธรรมชาติ “ณ อุทยานหินเขางู” ซึ่งอยู่ห่างจากตัวจังหวัดราชบุรี ประมาณ 8 กิโลเมตร ตั้งอยู่ ตำบลเกาะพลับพลา อำเภอเมือง จังหวัดราชบุรี ซึ่งห่างจากบ้านผู้เขียนประมาณ 37 กิโลเมตร อุทยานหินเขางูเป็นแหล่งอุตสาหกรรมที่มีการเจาะหิน เป็นพื้นที่เหมืองระเบิดหินอ่อนเก่า ที่มีการระเบิดหินไปใช้ในงานก่อสร้างต่าง ๆ ซึ่งปัจจุบันได้ปิดตัวลง

Read more

เทคโนโลยีแก้ปวดหลัง

เนื่องจากพักนี้อาการปวดหลังกลับมาเยี่ยม และเมื่อยังมีอาการพอที่จะช่วยเหลือตนเองได้ก็จะใช้ thermal pad ประคบ ร่วมกับเสื้อพยุงหลัง ลองหาข้อมูลเกี่ยวกับการบรรเทาอาการปวดหลังจากอินเทอร์เน็ต พบข้อมูลที่น่าสนใจอย่างหนึ่งคือ การใช้เทคโนโลยีเสมือนจริง ลดอาการปวดหลัง จากเว็บไซต์ VOA เมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน 2564 ประกาศว่า ‘อย.สหรัฐฯอนุมัติการใช้ ‘เทคโนโลยีเสมือนจริง’ หรือ virtual reality เพื่อช่วยลดอาการปวดหลังส่วนล่าง เทคโนโลยีดังกล่าวช่วยลดภาวะอาการปวดหลังส่วนล่าง และผู้ป่วยสามารถใช้อุปกรณ์ดังกล่าวที่บ้านได้ อุปกรณ์ดังกล่าวเรียกว่า EaseVRX ประกอบด้วยอุปกรณ์สวมศีรษะ VR อุปกรณ์ควบคุม และเครื่องตรวจจับการหายใจ โดยใช้หลักการบำบัดความคิดและพฤติกรรม(Cognitive behavioral therapy-CBT) ที่เป็นการบำบัดด้วยความคิดและอารมณ์ของผู้ป่วยเอง ที่จะทำให้ผู้ป่วยเปลี่ยนความสนใจจากความเจ็บปวด ปรับการรับรู้การทำงานภายในร่างกาย  การใช้อุปกรณ์ จะต้องใช้ต่อเนื่อง 56 ครั้ง ครั้งละ 2-16 นาที  นาน 8 สัปดาห์ จากการทดสอบกับคนไข้ 179 ราย ที่คนไข้ครึ่งหนึ่งใช้ EaseVRx อีกครึ่งหนึ่งใช้ VR 2 มิติที่ไม่ได้ใช้วิธีบำบัดความคิดและพฤติกรรม กลุ่มที่ใช้ EaseVRx  ประมาณ 65% ความปวดลดลงมากกว่า 30% และดีขึ้นได้นานถึง 3 เดือน ส่วนอีกกลุ่มหนึ่งจำนวน พบว่า 41% ก็รู้สึกปวดลดลง 30% เช่นกันแต่ระยะเวลาไม่ได้นานแบบกลุ่มที่ใช้อุปกรณ์  EaseVRX เป็นผลิตภัณฑ์ของ AppliedVR คาดว่าจะออกจำหน่ายได้ในปี 2023 และอาจมีการนำไปใช้ลดอาการปวดระหว่างการคลอดบุตรด้วย

Read more

บอกเล่าเรื่อง Google Meet กับการจัดกิจกรรมออนไลน์ของหอสมุดฯ

ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 นับตั้งแต่เกิดสถานการณ์ในช่วงเดือนมีนาคม 2563 และมีการปิดบริการพื้นที่หอสมุดฯ อย่างเป็นทางการในเดือนเมษายน 2563 ทำให้การจัดบริการต่างๆ ต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบไปจากเดิมในหลายๆ บริการ รวมถึงการอบรมการรู้สารสนเทศที่ในสถานการณ์ปกติ จะจัดการอบรมแบบในและนอกสถานที่ เจอหน้าเจอกันแบบตัวเป็นๆ

แต่เมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไปโดยไม่คาดคิด หอสมุดจำเป็นต้องดำเนินการในกิจกรรมที่ภารกิจของหอสมุดฯ ต่อไป ซึ่งคงหนีไม่พ้นที่จะต้องใช้วิธีการจัดกิจกรรมหรือการอบรมแบบออนไลน์ นับว่าเป็นสิ่งใหม่สำหรับผู้เป็นวิทยากรอบรมกันเลยทีเดียว

Read more

Pad Thai

ผัดไทย เป็นอาหารจานเดียวที่ได้รับความนิยมทั่วโลก ตามปกติคำว่า ผัดไทย หรือ Pad thaliเ ป็นคำศัพท์เฉพาะ  เมื่อเขียนอยู่ในประโยคภาษาอังกฤษ ต้องใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ที่ตัว P และ T  แต่เมื่อมีการใช้คำนี้แพร่หลาย เป็นที่ยอมรับกันทั่วโลก จึงได้รับการบรรจุเป็นคำศํพท์สากลในหมวดอาหาร ทั้งใน Oxford learner’s dictionary ให้เป็นคำนามประเภทนับได้และนับไม่ได้ ส่วนใน Cambridge Dictionary ให้เป็นคำนามประเภทนับไม่ได้ ไม่มีรูปแบบที่เป็นพหูพจน์  ดังนั้น ตอนนี้เวลาที่เราจะเขียนถึงผัดไทยในประโยคภาษาอังกฤษก็สามารถเขียนเป็น common name เหมือนกับ pizza ได้เลย ไม่ต้องใช้อักษรพิมพ์ใหญ่ที่ตัว P และ T แล้ว และพิมพ์แยกเป็น 2 คำ

Read more