Category: การบริการ

บอร์ดเกม หรือเกมกระดาน (Board game)

หากจะพูดถึงบอร์ดเกมว่าคืออะไร…ก็คงจะบอกว่ามันคือเกมนั่นเอง หากมองย้อนกลับไปในยุคที่คอมพิวเตอร์ หรือ Smart Phone หรือ Tablet ยังไม่เฟื่องฟูเช่นในปัจจุบัน ก็คงจะนึกกันออกว่า เกมในยุคนั้นก็คือเกมที่เราสามารถจับต้องได้ เล่นด้วยกันได้แบบเห็นหน้าเห็นตา ได้พูดคุย มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน โดยบอร์ดเกมก็มักจะเป็นเกมประเภทที่มีกระดาน ลูกเต๋า ตัวเดิน หรือการ์ดต่างๆ เป็นอุปกรณ์ในการเล่น

หากยังนึกไม่ออก ก็คงต้องนึกย้อนไปถึงเกมสมัยเป็นเด็กๆ ของคนเกือบแก่อย่างผู้เขียน ก็จะนึกถึงพวกเกมเศรษฐี บันไดงู หมากฮอส หมากรุก นี่แหละ…ขอบอกเลยว่ามันคือบอร์ดเกมที่เค้าน่าจะเรียกกันในยุคนี้ ทีนี้เราคงจะร้องอ๋อกันแล้ว ว่ากันว่าบอร์ดเกมอาจเป็นเกมที่ใช้ความสามารถในเชิงกลยุทธ์ หรือใช้โชคหรือดวง เป็นส่วนประกอบก็ได้ แถมยังได้ฝึกทักษะต่างๆ ไปด้วย

Read more

บริการลูกค้า

ในการทำงานบริการทุกงาน เริ่มตั้งแต่การรักงานบริการ การมีไมตรีต่อผู้รับบริการ เราต้องเอาใจเขามาใส่ใจเรา และเราต้องให้บริการตรงตามความต้องการของผู้มารับบริการ ทุกวันเมื่อเรามาถึงที่ทำงาน เราควรทิ้งปัญหาและเรื่องส่วนตัวไว้ภายนอก แล้วมุ่งทำงานที่เรารับผิดชอบให้ดีที่สุด พร้อมที่จะช่วยเหลือสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ นอกเหนือจากงานของเราเพื่อแสดงว่าเราเอาใจใส่ผู้รับบริการของเราอย่างตั้งใจ ความมีอัธยาศัยไมตรีเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการให้บริการ เพราะจะทำให้ผู้รับบริการรู้สึกอบอุ่น และประทับใจ ผู้รับบริการทุกคนที่มาใช้บริการของเราเขาต้องการให้เราแสดงออกดังนี้

  • บริการที่มีไมตรีจิต การบริการที่มีอัธยาศัยไมตรีจิต จะทำให้ผู้รับบริการรู้สึกอบอุ่น และประทับใจ ที่ได้รับการต้อนรับอย่างมีอัธยาศัย
  • ยิ้ม เป็นสิ่งจำเป็นอันดับแรกในการทักทายบุคคลคำพูดที่วิเศษ คือคำพูดเหล่านี้ “ขอบคุณค่ะ” “ดิฉันเสียใจ” “ขอโทษค่ะ” “มีอะไรให้ดิฉันช่วยไหมค่ะ
Read more

รับบริจาคหนังสือทีเคาน์เตอร์ ยืม คืน

เคาน์เตอร์ยืม คืน หนังสือ ให้บริการยืมหนังสือ และรับคืนหนังสือ หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าให้บริการวัสดุทางการศึกษา ผู้ใช้ต้องการอะไรหรือติดต่อสอบถามก็จะมาที่เคาน์เตอร์ยืม คืน ก็จะให้คำแนะหรือคำตอบ หรือให้ติดต่อบริการตอบคำถาม สารนิเทศ ชั้น 2

ผู้ใช้บริการ นักเรียน นักศึกษา อาจารย์ บุคลากร ของมหาวิทยาลัยศิลปากร และบุคคลภายนอก นำหนังสือมาบริจาค จะเป็นหนังสือหลากหลาย เช่นหนังสือทางวิชาการ หนังสืออ่านเล่น หนังสือการ์ตูน มีทั้งหนังสือเก่า และหนังสือใหม่

Read more

ยืมหนังสือประกอบการสอนและการวิจัย

วันเวลาเยือนมาอีกครั้ง พร้อมกับผ่านไปอีก 1 ปี สำหรับการให้บริการยืม-คืนหนังสือตลอดเทอมหรือบริการยืม-คืนหนังสือประกอบการสอน สำหรับอาจารย์-บุคลากร ของมหาวิทยาลัยศิลปากร ปีการศึกษา 2562
หนังสือประกอบการสอน ในที่นี่ หมายถึงหนังสือทั่วๆไป ของสำนักหอสมุดกลาง ที่จัดให้บริการสำหรับผู้ใช้บริการในหอสมุดฯทั้ง 3 วิทยาเขตคือ ฝ่ายหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์  ฝ่ายหอสมุดวังท่าพระ  ฝ่ายหอสมุดสารสนเทศเพชรบุรี   และอาจารย์ -บุคลากร ได้ยืมหนังสือไปเพื่อประกอบการสอนและการวิจัยในแต่ละภาคการศึกษา โดยสามารถยืมได้จำนวน 40 เล่ม  นาน 1 ภาคการศึกษา(โดยหอสมุดฯจะกำหนดวันส่งคืนให้สอดคล้องกับปฏิทินการศึกษาของมหาวิทยาลัยในแต่ละภาคการศึกษา) ทั้งนี้ หอสมุดมีสิทธิที่จะเรียกหนังสือประกอบการสอนและการวิจัยที่ยืมไปคืนก่อนกำหนดได้ในกรณีที่จำเป็นเช่น มีคนอื่นจอง เป็นต้น(ตามระเบียบมหาวิทยาลัยศิลปากร ว่าด้วยการใช้หอสมุด มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ. 2562)

Read more

เก็บไว้เป็นประสบการณ์

       วันพฤหัสบดีที่ 8 พฤศจิกายน 2562

เป็นครั้งที่สองของการมานั่งที่โต๊ะบริการสารนิเทศ ทำให้คิดย้อนไปในวันนั้น

            “ถ้าให้เลือกว่าชอบงานฝ่ายไหน จะเลือกงานอะไร”

          “งานบริการค่ะ”

Read more