การทำธุรกิจออนไลน์ มีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป แต่ข้อดีหรือข้อเสียจะมากกว่ากัน ก็ต้องลองอ่านดู และต้องทดลองเป็นผู้ซื้อหรือจะทดลองเป็นผุู้ขายก็น่าจะมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้มากขึ้น เพราะประสบการณ์ของแต่ละคนแตกต่างกัน บางรายเพิ่งเข้ามาทดลองซื้อขายแต่ถูกฉ้อโกงจากผู้ขาย เนื่องจากเงื่อนไขในการซื้อขายส่วนใหญ่ผู้ขายจะเป็นฝ่ายได้เปรียบ คือ “ไก่มา หมูไป” 😆 ไม่ได้เป็นการยื่นหมูยื่นแมว เหมือนกับการซื้อตามร้านค้าหรือตลาดทั่วไป ดังนั้น ความซื่อสัตย์จำเป็นอย่างยิ่งในการประกอบธุรกิจหรือการซื้อ-ขาย หากเรามีความน่าเชื่อถือ ลูกค้าก็จะมีการบอกต่อ มีการรีวิวให้ แต่หากเราไม่ซื่อสัตย์ อนาคตอาจดับทันตาเห็นค่ะ และอาจอายไปทั่วโลกได้ด้วยฝีมือลูกค้าผู้น่ารัก ที่จะโพสต์ประจานเตือนเพื่อนลูกค้าและแม่ค้าด้วยกัน ว่าแล้วมาดูข้อดี#ข้อเสียของธุรกิจออนไลน์กันนะคะ บางอย่างบางข้อได้จากประสบการณ์ตรง และบางข้อได้หาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อมานำเสนอจาก –>http://www.thaiarcheep.com/
“ข้อดี”
- ทำการค้าออนไลน์มีความอิสระ ไร้พรมแดน มากกว่าธุรกิจประเภทอื่นๆ
- ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลสินค้าของเราได้ทุกที่
- มีต้นทุนในการเปิดเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าต่ำ
- ไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน หรือเช่าพื้นที่ขาย ก็สามารถขายของได้
- มีความสะดวกสบาย
- เพิ่มโอกาสทางการตลาด
- ไม่จำเป็นที่จะต้องมีพนักงานก็สามารถขายได้
- เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างขัดเจน
- ลูกค้าสามารถรอรับสินค้าที่หน้าบ้านได้เลย
- สามารถวัดผล เก็บสถิติ และวิเคราะห์การขายได้
- สามารถติดต่อสื่อสาร พูดคุย ให้ข้อมูลกับลูกค้าได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม
- การชำระเงินมีความสะดวก สบาย และทันสมัยโดยผ่านระบบออนไลน์,บัตรเครดิต
- ดูแลจัดการง่าย
- สามารถทำคนเดียวได้แบบสบายๆ
- ลดความเสียง ต่อการถูกโจรกรรม และจากภัยธรรมชาติ
- ไม่จำเป็นต้องมีสต๊อกสินค้า
- สามารถขายสินค้าได้ทุกแบบ ทุกอย่าง ทุกชนิด (เดี๋ยวนี้มีการสั่งอาหารออนไลน์เกิดขึ้นแล้ว)
- สามารถรองรับลูกค้าได้ทั่วทุกมุมโลก (คนทุกกลุ่มวัยสามารถเข้าถึงสินค้า)
- มีการสนับสนุนจากทางภาครัฐและเอกชนกันมากขึ้น
“ข้อเสีย”
- มีการแข่งขันสูง ใครๆ ก็สามารถทำได้เพราะมันง่าย เราทำ เขาก็ทำ
- พ่อค้าแม่ขายไม่มีมาตรฐานการกำหนดราคา จึงมีการตัดราคากันเกิดขึ้น
- ลูกค้าบางท่านยังไม่เชื่อมั่นกล้าที่จะตัดสินใจซื้อ
- สินค้าไม่สามารถจับต้องได้ จนกว่าจะถูกส่งถึงมือลูกค้า
- ไม่มีความชัดเจนของมาตรฐานและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ถ้าไม่มีความรู้เกี่ยวกับการดูเว็บไซต์ที่ดีพอเสี่ยงต่อการติดไวรัส และอาจถูกเจาะระบบได้
- การฉ้อโกงเกิดขึ้นง่าย หาผู้กระทำผิดได้ค่อนข้างยาก
- ขาดความรู้ด้านเว็บไซต์ ไม่มีการพัฒนา หรือไม่อัพเดทข้อมูล ขาดการโปรโมทสินค้าและเว็บไซต์ถ้าไม่มีการโปรโมทสินค้าอะไรเลย การทำธุรกิจออนไลน์ก็ไม่มีความหมายอะไร
- หากเรามีการบริการบริการที่ล่าช้า หรือไม่สามารถจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทันท่วงที ลูกค้าจะไม่รอเพราะมีทางเลือกให้อีกมาก
- ราคาต้นทุนของสินค้าถ้ารับสินค้ามาในราคาแพงความเสี่ยงก็จะเพิ่มมากขึ้นตามไปด้วย เป็นเพราะมีการตัดราคาขายของพ่อค้าแม่ขายด้วยกันเอง
จะเห็นได้ว่า การทำธุรกิจออนไลน์ มีทั้งข้อดีและข้อเสีย แต่แนวโน้มข้อดีจะมาแรงมากกว่าข้อเสีย การทำธุรกิจก็คือธุรกิจย่อมมีผลกำไรและผลขาดทุน ดังนั้น การลงทุน คือ “ความเสี่ยง” ก่อนการลงทุนควรจะศึกษา วางแผน กำหนดเป้าหมายของธุรกิจให้ชัดเจนก่อน เพื่อการดำเนินการธุรกิจให้บรรลุตามเป้าหมายที่วางไว้นั่นเอง