แนวคิดในการจัดทำคู่มือการจองฯ ฉบับใหม่นี้ เกิดจากการที่เคยตอบคำถาม+อธิบายผู้ใช้บริการอยู่เป็นประจำ และมักจะพบคำถามเกี่ยวกับการให้แนะนำ/สาธิตวิธีการจองฯ เมื่ออธิบายเสร็จก็มักจะบอกผู้ใช้บริการต่อว่า ในคราวต่อไปหากลืม/จำไม่ได้สามารถดูคู่มือการจองได้จาก opac การจอง ซึ่งในประเด็นนี้ ไม่เข้าใจ+สงสัยมานาน ว่าแล้วทำไมวิธีการจองจะต้องอยู่แต่ในหน้า opac คือ ผู้ใช้จะต้องมีความต้องการในการจองก่อน+เข้าไปทำการจอง+จึงจะเห็นวิธีการจองฯ แต่หากผู้ใช้ท่านนั้น ๆ ไม่ช่างสังเกตหรือไม่ลองคลิกอ่านก็ไม่พบเช่นกัน
ดิฉันจึงคิดว่าน่าจะนำคู่มือออกมาวางประชาสัมพันธ์ให้บริการ โดยการ save ไฟล์ดังกล่าวแล้ว print วิธีการจองออกมาให้บริการ ในตอนแรกจัดทำเป็นป้ายตั้งด้วยการใช้ฟิวเจอร์บอร์ดตัด ประกอบกัน เคลือบด้วยพลาสติกแล้วเจาะรูที่สันแล้วซื้อห่วงทองมาใส่ ในระหว่างการจัดทำนั้น ก็ได้รับข้อเสนอแนะจากพี่ ๆ ในฝ่ายว่า เหมือนว่าคู่มือนี้จะไม่ชัดเจนในบางเรื่อง เช่น หอสมุดจะเก็บหนังสือให้ 3 วัน นับจากวันที่จอง (ซึ่งไม่น่าจะใช่จากวันที่จอง น่าจะเป็นว่า นับจากวันที่หนังสือมาถึง)และการที่ให้ผู้ใช้บริการใส่ email ที่ต้องการให้แจ้งผลการจอง เป็นต้น 
ดิฉันจึงตัดสินใจพิมพ์คู่มือใหม่ทั้งหมดโดยละเอียด และให้หัวหน้าฝ่ายฯ และพี่ๆ ช่วยตรวจ/ปรับแก้กันอยู่นานสองนาน จนสำเร็จเสร็จสิ้น และดิฉันได้เพิ่มวิธีการยืมต่อด้วยตนเอง+วิธีการดูระเบียนยืม-คืนของตนเอง เข้าไปด้วย แล้วต่อท้ายด้วยระเบียบในการเข้าใช้ห้องสมุดฯ จากนั้นก็ print จำนวน 8 ชุด แล้วไปซื้อแฟ้มสวยงามจากร้าน 20 บาท (ในราคาย่อมเยา) นำข้อมูลจัดเรียงใส่แฟ้ม แล้วนำออกให้บริการ ณ จุดสืบค้น opac ทั้ง 4 ชั้น ดังนี้
