การปฎิบัติงานให้มีประสิทธิภาพ ตามที่เราได้ตั้งเป้าหมายไว้ สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่เราพึงมีก็คือ ทีมงานที่มีประสิทธิภาพ มีความสามาัมัคคี และส่วนประกอบอื่นๆ ดังที่วันนี้(21ส.ค.2552)ได้มีการจัดอบรม เรื่องการบริหารทีมงานสำหรับห้องสมุด ขึ้น ณ ห้องประชุมชั้น5 อาคารหม่อมหลวงปิ่น มาลากุล สำนักหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ระหว่างเวลา 8.30น.-15.00น. โดยวิทยากรผู้มาให้ความรู้ที่มากด้วยประสบการณ์การทำงานมามากกว่า25ปี คือ รองศาสตราจารย์ลิขิต กาณจนาภรณ์
บรรยากาศภายในห้องช่วงเช้าเริ่มด้วยความคึกคัก เพราะวิทยากรสร้างความเป็นกันเองกับผู้มาเข้าฟังการอบรม ทั้งนี้เราจึงเริ่มการเปิดพิธีอย่างเป็นทางการเมื่อเวลา 9.00น.เศษ โดยดร.นรงค์ ฉิมพาลี ผู้อำนวยการสำนักหอสมุดกลาง ด้วยถ้อยคำที่แถลงอย่างกระชับ ฉับไวแต่เข้าใจโดยทั่วกัน
จากนั้นก็เริ่มเข้าสู่กระบวนการบรรยายตามสไตล์ของวิทยากรที่มีการประกอบทั้งเสียง ท่าทาง และสื่อประกอบต่างๆมากมาย ผู้เข้าร่วมอบรมก็มีปฏิสัมพันธ์ในการตอบสนองต่อกระบวนการอบรมเป็นอย่างดี ด้วยใบหน้าที่ยิ้มแย้มแจ่มใส พร้อมเสียงหัวเราะ
การอบรมในครั้งนี้จะเน้นการปฎิบัติมากกว่าการฟังแบบทฤษฏี โดยเน้นที่การทำงานเป็นทีม ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของโครงการที่จัดขึ้น กิจกรรมที่นำมาให้ทำร่วมกันนอกเหนือจากการบรรยายเชิงทฤษฏี แบ่งออกได้เป็น 4 กิจกรรมได้แก่
กิจกรรมที่1.การทำงานเป็นทีม โดยให้แบ่งกลุ่มด้วยการนับ1-4 ใครนับเลขไหนก็ไปรวมกลุ่มกับผู้ที่นับเลขเดียวกัน จากนั้น รับโจทย์ที่ให้มาปฏิบัติ โดยมีโจทย์ว่า บริษัทแห่งหนึ่งสั่งงานให้เลือกผลิตสินค้าอย่างใดอย่างหนึ่ง ได้แก่
– เรือ เครื่องบิน จรวจ อย่างละ 5 ลำ
– หรือ ผลิต เรือ เครื่องบิน จรวจ อย่างใดอย่างหนึ่ง รวม15 ลำ
เมื่อได้รับโจทย์ก็ให้แต่ละกลุ่มเข้าสู่กระบวนการคิด การวางแผนการทำงานร่วมกัน
กิจกรรมที่2 การสื่อสารระหว่างผู้รับสารและผู้ส่งสาร
เร่มจากแบ่งกลุ่มย่อยจากกลุ่มที่มีการแบ่งกันแล้วออกเป็นกลุ่มA,B จากนั้นให้Aนั่งรอรับข้อมูลสารอยู่ภายในห้อง Bออกไปรับขอมูลสารที่นอกห้อง จากนั้นให้นำมาถ่ายทอดรายละเอียดที่ได้รับมานั้นแก่A แล้วให้Aนำสารที่ได้รับมาประกอบเป็นรูปภาพตามโจทย์ที่ได้รับ คือดอกไม้ จากนั้นนำมาประเมินผลในแต่ละกลุ่ม
กิจกรรมที่ 3 เล่าสิ่งดีดีที่ตัวเองประทับใจในตัวเอง 3-4 ประโยค จากนั้นแลกสมุดของเรากับเพื่อนที่เราอยากแลกด้วย
กิจกรรมที่ 4 เขียนความประทับใจเพื่อนคนนี้ที่เราแลกสมุดด้วย ว่าเราประทับใจอะไรในตัวเขา จากนั้นก็ให้แอบอ่าน หน้าสุดท้ายของเพื่อนที่เขาเขียนชมตนเอง แล้วค่อยแลกสมุดคืน
เขียนก่อนที่จะลืม เวลาจำกัดนัดเดี๋ยวจะมาเล่าต่อนะคะ.. 🙄
อยากให้ผู้ร่วมเข้าอบรมเข้ามาเสนอแนะและแลกเปลี่ยนความรู้ที่ได้รับระหว่างกันค่ะ มานะคะ
บอกได้คำเดียวว่าประทับใจในการอบรมครั้งนี้มั๊กมัก 
3 thoughts on “อบรมเรื่อง การบริหารทีมงานสำหรับห้องสมุด”
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.
หนุกหนานด้วยคน
ใจจ้ะ..น้องยาหยี..ที่เปิดประเด็นแต่หัววัน..
ก้อหนุกหนานจิงๆ อย่างน้องนู๋เล่าแหละ…ทั่นๆ สว.หนุกมั้ยม่ายรุ๊…
แต่กลุ่มเรา…กลุ่ม 3…เด็กแนว..(แนวโวยวายเอะอะน่ะ) มันส์ส์ส์ส์ส์ส์ส์ส์ มั่กๆ จิงมั้ยทั่นพี่บูรณ์
เพราะแต่ละกิจกรรมเราก็มั่วๆ มันๆ กันไป แบบว่าม่ายซีเรียสน่ะ…ไม่มีคะแนนสอบนี่นา
โจทย์แรก คือ คำสั่งให้เป็นบริษัทกำจัดผี…เอ๊ย..ม่ายช่าย…บริษัทผลิตพาหนะ 3 ชนิด
โจทย์มีหลายเม็ดที่หมก…ให้คิดและตีความ ตั้งกะ ท่านได้รับ “มอบหมาย” ให้ผลิต เครื่องบิน เรือ จรวด อย่างน้อยอย่างละ 5 ลำ
โดยมี 2 เงื่อนไข คือ ก. ผลิต ทั้ง 3 ชนิด อย่างละ 5 ลำ และ ข. ผลิตอย่างใดอย่างหนึ่ง รวม 15 ลำ
ตอนแรกกลุ่มเราก็มองตากันแบบต่างคนต่างใจ
บางคนก็บอกว่าถ้าเราทำอย่างใดอย่างหนึ่ง ให้ชำนาญงานก็จะเนี๊ยบ
แต่ก็มีคนเห็นว่าโจทย์มีคำว่า “มอบหมาย” เราก็เลยเสนอว่า จะเอาตีความแบบตามตัวอักษร หรือ แบบศรีธนญชัยล่ะ
ถ้าตามตัวอักษรก็ต้องตามความเห็นที่ 2 แต่ถ้าเป็นเจ้าเล่ห์นิดๆ แบบศรีธนญชัย เมื่อโจทย์บอกว่า “อย่างละอย่างน้อย”
ก็ถ้าทำอย่างเดียว 5 ลำ ก็ได้อย่างน้อยแล้วก็น่าจะได้ สรุปก็มองตากันอีกรอบ ก็เลยลองซาวด์เสียงชูจั๊กกะแร้กัน
ใครพับเรือเป็น สังเกตสาวๆ (ที่เริ่มเหลือน้อย…รวมทั้งเรา) ก็ชูกันสลอน 4 5 คน
ใครพับเครื่องบิน พับจรวด ก็เป็นไปตามคาด หนุ่มน้อยมั่ง มากมั่ง ที่มีอยู่ 3 หน่อกลุ่มเรา เขาทำได้หมด
โดยไม่ต้องเป่านกหวีดส่งสัญญาณ เพราะเวลาใกล้เข้ามา
กระดาษที่ทั่นวิทยากร เกรียมมาให้รออยู่ตรงหน้า ทุกคนคว้ากันคนละใบ 2 ใบ ลงมือในสิ่งที่ตัวถนัด
ไล่จากหัวโต๊ะซ้ายมือเรา น้องโรส พี่บูรณ์ น้องภพ น้อง1(ณัฐดิณี) น้องก้อ น้องเขียด น้องรัตน์(วรารัตน์) เรา น้องออยล์(อรอุษา) พี่อัญ(อัญชลี) สังเกต…ตั้ง 10 ชีวิต มีแต่…น้องท้างน้านนนนนนนนนนน
อิอิ มีพี่ 2 ทั่น กลุ่มเราเลยเป็นประมาณเอามันส์ส์ส์ส์ส์
คงพอเดาออกว่าข้างซ้ายมือ หรือ ขวามือเรา จะพับเรือ 55 ก็แหงแม่ญิ๋งยิงเรืออย่างเรา มีรึจะพับ จรวด&เครื่องบิน
ก็จำมิได้นิ..นานๆ พับที ลูกผู้ชายก็มิมี จะพับให้เล่น
แต่เรือเนี่ย พอมั่วๆ ได้ แบบเอี้ยมจุ๊น หรือ เรือทุกข้าวประมาณนั้น แต่พี่อัญได้ประมาณเรือมาด เรือบดลำงาม
ทีมก็เลยพากันลุยเรือตามแบบพี่มาด พี่บูรณ์กับน้องก้อ ก็ลุยเครื่องบินกับจรวดกันไป
หลังจากได้ต้นแบบ ทีมเราก็มาเล็งๆ เมียงๆ คัดสรรความงามและสมบูรณ์ของผลิตผล
หมดเวลาได้ครบ 15 ลำ 3 ประเภท กับแถมต้นแบบอีกหลากแบบ หลายลำ
สังเกตมั้ยทั้ง 3 ชนิด มีคำลักษณะนาม เป็นลำได้หมดเลย
ตอนไปนำเหนอ…ก็มั่นๆ ว่าเสี่ยบูรณ์แกต้องมันส์ สไตล์แก ปรากฎว่าโพยกับโผ ออกมาแบบมันส์ๆ
ตรงมั่ง..แต่งมั่ง..ด้นสดมั่ง…สไตล์พี่บูรณ์แก โถๆๆๆๆๆๆๆๆ คุณน้องๆๆๆๆ ขา อย่าซีเรียส อย่าซีเรียส
อบรมเอาคอนเซปท์ น่ะ ก็หนุกหนานดีจริงมิ ม่ายงั้นจะนั่งหัวเราะกันครืนๆ เหรอ 55
กิจกรรมที่ 2 ขอตั้งชื่อเองว่า เล่าสู่กันทำ ละกัน
เป็นกิจกรรมเน้นการ ส่งและรับสาร อย่างที่น้องยาหยีเล่าไป
กลุ่มเราน่ะมีชายหนุ่ม3คน นิ พอจับคู่ตามที่อาจารย์บอกแบบไม่รู้จารย์มีอะไรแอบๆ อยู่ ก็ให้มีอันน้องก้อคู่กับลุงบูรณ์
เราคู่กับน้องภพ พออาจารย์พาคู่ตุนาหงัน กลุ่มA ของแต่ละคนออกไป ชี้แจง แถลงเรื่อง แล้วให้กลับมาบอกคู่ซี้ คู่ซ่า กลุ่ม B
ที่คิดว่ารู้ใจเพราะต่างคนต่างมองตากัน และจับคู่กันเองนิ
เมื่อกลุ่มA ออกไปรับสารและกลับเข้ามาในห้อง
อาจารย์ก็ชี้แจงให้ทั้งผู้ออกไปรับสาร และผู้ที่จะได้รับถ่ายทอดสาร เพื่อปฏิบัติภารกิจต่อไปรู้สิ่งที่ต้องทำ ก่อนจบ อาจารย์ก็บอกว่า
พวกกลุ่มA ก่อนจากไปรอดูผลการรับฟังสารและแปลงเป็นการปฏิบัติของกลุ่ม B ให้หอมแก้มกันคนละฟอดก่อนลา เท่านั้นล่ะ เจ้าสาวๆ ในกลุ่ม รู้สึกจะเป็น นู๋เขียดเนี่ย ก็ คริๆ ขึ้นมาเชียว อีนู๋บอกว่าคู่พี่เล็กเนี่ย หอมกันฟอดนึงยังพอว่า
แต่ลุงกับน้องก้อนี่สิ คิดหนักเลย สมาชิกในกลุ่มก็พากันฮาจนอาจารย์อดสงสัยไม่ได้ว่ามันเปนไรกันเดินมาถาม อิอิ
ว่าแต่น้องเขียดมั่นใจรึว่าเจ้าภพ จามิโดดตึกไปก่อน ให้หอมป้า หรือ ให้ป้าหอมซักฟอดน่ะรึ ป้าล่ะหวั่นจริงๆ ถ้าอาจารย์ให้ทำจริงๆ
ภารกิจนี้ ให้อะไรอีกมุมที่แตกต่างนั่นคือ ความสำคัญของการสื่อสาร โดยเฉพาะการพูด ที่มักเกิดข้อผิดพลาดโดยเฉพาะจากความหลงลืมได้ง่าย เพราะกิจกรรมนี้อาจารย์ไม่ให้ใช้เครื่องมือบันทึกใดๆ ดังนั้นการให้ความสำคัญกับรายละเอียดในการรับสาร การแบ่งงาน การประมวลข้อมูล การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าจึงจำเป็น เพราะเมื่อเพื่อน 5 คน มาบอกข้อมูล อีก 5 คน แน่นอนความจำและการสื่อสารของแต่ละคนต่างกัน ผู้รับสารเองก็มีความต่างกันบางคนอาจจะเป็นน้องๆ บรีส exel ซักเมื่อไรก็ขาว
บางคนอาจไม่มีบุพการีช่างซัก แบบที่เราเรียกว่าลูก……… ก็จะไม่ได้พบกับภรรยาอดีตนายก รมต.ป.พิบูลฯ 55 อย่าเพิ่งงง
ดังนั้นถ้าผู้รับสารและผู้ส่งสาร มีความจำเป็นเลิศ มีความละเอียดถี่ถ้วนดีเยี่ยม อีกทั้งมีการบริหารจัดการตลอดจนกระบวนการทำงานเป็นระบบ โดยผ่านการคิดตรึกตรอง วางแผนอย่างดีแล้ว การทำงานเป็นทีม ที่เราจะไม่เปลี่ยวใจเพราะมีเพื่อนร่วมคิด ร่วมทำ ร่วมสร้าง ร่วมแก้ปัญหา ก็จะทำให้องค์กรไปอยู่แถวหน้า และสิ่งหนึ่ง อ้อ!! ต้อง 2 3 สิ่งสิ ที่ขาดไม่ได้ ความคิดสร้างสรรค์ ความสามัคคี และการรับฟังผู้อื่น จริงมะ
จากการได้เข้าฝึกอบรม การบริหารทีมงานสำหรับห้องสมุด ทำให้ได้เรียนรู้ และฝึกภาคปฏิบัติในการทำงานเป็นทีม ในกิจกรรมกลุ่ม ซึ่งการทำงานเป็นทีม ต้องอาศัยกระบวนการเรียนรู้ และการสื่อสารร่วมกัน และที่สำคัญต้องสร้างกัลยาณมิตรที่ดี กับเพื่อนร่วมทีม เพราะจะทำให้ทีมของเรา หรือองค์กรของเรา พัฒนาไปสู่ทิศทางที่เข้มแข็ง และยั่งยืนต่อไป ก่อนจบมีกิจกรรมแลกสมุด (สุดแสนประทับใจ) ให้แลกกันอ่านกับเพื่อนในทีม ตัวผู้เขียนแลกกับน้องยุ้ย ท่าพระ อาจารย์ให้เขียนประโยคแรกขึ้นต้นว่า ฉันอยากจะบอกเธอว่า… แค่คำขึ้นต้นก็มีกำลังใจเต็มร้อยแล้วค่ะ