ในการทำหน้าที่ให้บริการยืม-คืนหนังสือ ในหอสมุดฯ จะมีผู้ใช้บริการเข้ามาสอบถามในเรื่องของห้องสมุดมากมายเช่น ◊การสืบค้นข้อมูลหนังสือ -ข้อมูลวารสาร -ข้อมูลโสตทัศนวัสดุ ♦การจองหนังสือ ♦การยืมต่อ ♦หนังสือเลขหมู่นี้อยู่ที่ไหน/ชั้นไหน ♦ต้องการหาหนังสือด้านศิลปะฯ อยู่ชั้นไหนค่ะ ♦หนังสือlocation ชื่อนี้อยู่ไหน/หมายถึงอะไร ♦หนังสือที่…ยืมไปมีกี่เล่มหรือคำถามอื่นๆที่เรา(เจ้าหน้าที่) ต้องให้คำแนะนำโดยต้องเปิดหน้าจอ Opac ที่เครื่องทำงานของเจ้าหน้าที่ หรือเดินไปแนะนำที่เครื่องคอมพิวเตอร์ สำหรับผู้ใช้บริการ เพื่อจะได้เห็นภาพที่ตรงกัน
วันนี้จะขอแนะนำทางลัดไป Opac ในขณะที่เรา ปฏิบัติงานบริการยืม-คืน ที่เครื่องทำงานของเรา โดยเราไม่ต้องเปิดเว็บไซด์หอสมุดฯ ,เว็บไซด์ opac หรือต้องเดินลงไปแนะนำ/ตอบคำถาม ที่เครื่อง Opac สำหรับผู้ใช้บริการ เพียงเรา คลิกคำว่า Public Display ก็สามารถไปหน้าจอ Opac เพื่อการสืบค้นข้อมูล การตรวจสอบ การจอง การแนะนำ หรือการตอบคำถามผู้ใช้บริการได้แล้ว ซึ่งมีอยู่ 2 ทางเลือก คือ
1. หน้าจอ ยืม-คืน = Check out (Circulation Desk)
2. หน้าจอ Search Holds
♠ หน้าจอ ยืม-คืน = Check out (Circulation Desk)
1.มีรายการข้อมูลสมาชิกและรายการหนังสือยืม อยู่แล้ว
2.คลิกเลือก 1 รายการ ให้ปรากฏแถบสี และ คลิกขวา
3.คลิกเลือก View This Item
4.ปรากฏข้อมูลหนังสือเล่มนั้น ให้คลิกเลือกที่เมนู คำว่า View
5.คลิก คำว่า Public Display
6.จะปรากฏหน้าจอOpac ที่สามารถดำเนินการต่อได้เลย
♠หน้าจอ Search Holds /การสืบค้น
1.เมื่อคีย์ คำค้น จะปรากฏข้อมูลหนังสือเล่มที่ต้องการ
2.คลิกเลือกที่เมนู คำว่า View และคำว่า Public Display
3.จะปรากฏข้อมูลหนังสือที่หน้าจอ Opac หรือทำการสืบค้นข้อมูลอื่นๆ ต่อไปได้