การให้บริการศูนย์การเรียนรู้ด้วยตนเอง กรณีกระแสไฟฟ้าอาคารหม่อมหลวงปิ่น มาลากุลดับเนื่องด้วยสาเหตุต่างๆมากมาย เครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรอง (Generator) จะทำการจ่ายกระแสไฟฟ้า แนะนำข้อควรปฏิบัติดังนี้
1. ตรวจสอบลิฟท์ว่าทำงานปกติระบบควบคุมจะสั่งให้ลิฟท์ 1 ตัว(ติดบันได)เคลื่อนไปยังชั้นที่ 1 ประตูลิฟท์จะเปิดออก และมีลิฟท์ทางอีก 1 ตัวที่สามารถใช้งานต่อได้ตามปกติ ถ้ากรณีลิฟท์มีปัญหา(ค้าง) มีผู้ใช้บริการติดอยู่ทำตามขั้นตอนที่ได้อบรมไปแล้ว หรือติดต่อช่างลิฟท์ OTIS (ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ติดไว้ข้างผนัง)
2. ตรวจเช็คว่าไฟฟ้าดับทั้งสองอาคารหรือไม่ ถ้าดับแค่อาคารหม่อมหลวงปิ่น มาลากุล โทรศัพท์ไปแจ้งทางธุรการตรวจสอบสาเหตุของไฟฟ้าดับ และแจ้งบริการยืม-คืนหนังสือ ว่าอาคารหม่อมหลวงปิ่น มาลากุลไฟฟ้าดับ ระบบยืม-คืนหนังสือจะใช้งานไม่ได้
3. ปิดเบรกเกอร์ในห้องควบคุมทั้งหมดก่อน (ไฟฟ้ามาค่อยเปิดใหม่)
4. แจ้งผู้ใช้บริการให้ทราบว่าไฟฟ้าดับ ผู้ใช้อาจจะไม่ทราบเพราะเห็นว่าหลอดไฟยังติดอยู่ (เกิดจากเครื่องสำรองไฟ)
5. ตรวจเช็คไฟฟ้าในห้องควบคุมเครื่องสำรองไฟว่าไฟฟ้ากระแสจริงทำงานหรือยัง (ทำตามขั้นตอนที่ติดไว้ข้างตู้ไฟ)
6. เขียนป้ายมาติดไว้ห้ามใช้ลิฟท์กรณีไฟฟ้าดับ
7. ไฟฟ้ามาจึงเปิดตามขั้นตอนต่างๆให้บริการต่อไป
