งานส่งซ่อมหนังสือ ถือว่าเป็นหน้าที่หลักอีกหน้าที่หนึ่งที่ต้องรับผิดชอบ หนังสือที่จะทำการส่งซ่อมนั้นก็เป็นหนังสือของหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ของเรานี่ล่ะค่ะ ซึ่งหนังสือที่จะทำการส่งซ่อมนั้นบางครั้งเจ้าหน้าที่ขึ้นไปตรวจสอบคุณภาพของชั้นแล้วพบหนังสือชำรุดก็นำมาใส่รถเข็นที่รอส่งซ่อม บางครั้งเจ้าหน้าที่ที่มีหน้าจัดชั้นในแต่ละชั้นหากพบหนังสือชำรุดก็จะนำมาส่ง หรือเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการยืม-คืน เมื่อรับคืนหนังสือแล้วพบว่าชำรุดก็จะนำมาใส่รถเข็นเพื่อรอส่งซ่อมต่อไปค่ะ
ขั้นตอนในการพิจารณาหนังสือส่งซ่อมเบื้องต้น ก็มีดังนี้ค่ะ
- ตรวจสอบความเสียหาย เช่น มีหน้าขาดหาย, สันหลุด, สันเลือน, ปกชำรุด, มีรอยขีดเขียน เป็นต้น
- หากพบว่ามีหน้าขาดหาย ก็จะทำการตรวจสอบเบื้องต้นว่าที่หอสมุดฯ มีหนังสือดังกล่าวให้บริการกี่เล่ม หากมีมากกว่า 1 เล่ม ก็จะดำเนินการถ่ายเอกสารเพื่อแนบไปกับตัวเล่มก่อนส่งซ่อม หรือหากว่าที่หอสมุดฯ มีให้บริการเพียงเล่มเดียว ก็จะทำการขอถ่ายเอกสารมาจากวิทยาเขตอื่น
- หากพบว่าหนังสือมีสภาพตัวเล่มที่เก่า หรือกรอบมากไม่สามารถซ่อมได้ ก็จะทำการนำเสนอหัวหน้าฝ่ายฯ เพื่อพิจารณาต่อไป
- หากพบว่าหน้าหนังสือมีรอยขีดเขียนด้วยดินสอ ให้ทำการลบออกด้วยยางลบดินสอให้สะอาดซึ่งเป็นการซ่อมเบื้องต้นที่สามารถทำได้ด้วยตนเอง
- ส่งหนังสือให้ห้องซ่อมพร้อมลงสถิติการส่งซ่อมในแต่ละเดือน
เหล่านี้เป็นเพียงขั้นตอนการพิจารณาหนังสือส่งซ่อมเบื้องต้นค่ะซึ่งดิฉันมีหน้าที่รับผิดชอบ ส่วนการซ่อมหนังสือนั้นปล่อยให้เป็นหน้าที่พี่ๆ ที่ประจำห้องซ่อมซึ่งผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่านะคะ