ความผูกพัน

ความผูกพันต่อองค์กรเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ไม่ยาก แต่สร้างให้มีขี้นยาก
การที่องค์กรสามารถรักษาพนักงานไว้กับองค์กรให้ยาวนานที่สุด
ย่อมดีกว่าการรับพนักงานเข้ามาบ่อยๆ เพราะประสบการณ์ความเชี่ยวชาญ
ในงานที่ทำ ทำให้องค์กรดำเนินงานไปได้ราบรื่นกว่า
ผู้ปฏิบัติงานที่มีความผูกพันต่อองค์กรจะมีลักษณะ 3 ประการคือ
Say การที่พนักงานพูดถึงสิ่งดีๆ เกี่ยวกับองค์กร
Stay การที่พนักงานมีความจงรักภักดีต่อองค์กร ไม่ลาออกไปอยู่ที่อื่น
Strive การที่พนักงานมีแรงบันดาลใจในการทำสิ่งดีๆ ให้แก่องค์กรอยู่เสมอ
ปัจจัยที่ทำให้พนักงานมึความผูกพันต่อองค์กร เกิดจากความพึงพอใจในเรื่องต่างๆ
ได้แก่
1. ผลตอบแทน ประกอบด้วย ค่าจ้าง สวัสดิการ ผลตอบแทนอื่น ๆ รางวัลยกย่องชมเชย
2. ลักษณะงาน ประกอบด้วย ความชอบในตัวเนื้องาน ความสำเร็จของการทำงาน
3. การพัฒนาตนเองและโอกาสก้าวหน้า ประกอบด้วย โอกาสที่พนักงานจะได้รับการเรียนรู้และพัฒนา
4. คุณภาพชีวิตและคุณค่าของพนักงาน ประกอบด้วย ความสมดุลเรื่องเวลาทำงานและชีวิตส่วนตัว
สภาพการทำงานสะดวกและปลอดภัย องค์กรดูแลเรื่องคุณภาพชีวิต องค์กรมีความรับผิดชอบต่อสังคมดี
5. ผู้บริหารและเพื่อนร่วมงาน ประกอบด้วยความพึงพอใจในการบริหารงานของผู้บริหารระดับต่างๆ
และความสัมพันธ์อันดีระหว่างเพื่อนร่วมงาน
6. กระบวนการทำงาน ประกอบด้วย นโยบายองค์กรที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน การบริหารที่มีประสิทธิภาพ
มีกระบวนการทำงานที่ดี
ถ้าองค์กรสามารถทำให้พนักงานมีความพึงพอใจในเรื่องต่างๆ เหล่านี้ได้
ผู้ปฏิบัติงานก็จะมีความผูกพันต่อองค์กร ในส่วนขององค์กรราชการ
ผู้ปฏิบัติงานอาจมีความพึงพอใจในเรื่องของสัมพันธภาพที่ดีระหว่างเพื่อนร่วมงาน
และหัวหน้างาน หรือ ความภาคภูมิใจในองค์กรมากกว่าเรื่องอื่นๆ
(เก็บความจาก Productivity World 19,113 (2557))

“ความทุกข์เกิดจากความคิด หากเราไม่คิดเราจะไม่ทุกข์ ฝึกให้อภัย ฝึกคิดเรื่องดีๆ ทั้งกับตัวเราและคนรอบข้าง”
นายแพทย์ประเวศ วะสี