R to R หลายคนคงเคยได้ยินคำนี้ หลายคนอาจรู้จัก แต่อีึกหลายคนยังไม่รู้จัก ?
R to R (Routine to Research) หมายถึง การทำงานประจำเป็นงานวิจัย หรือ การวิจัยในงานประำจำ โดยมักเรียกกันสั้นๆ ว่า R to R นั่นเอง
R (Routine) คือ “งานประจำ” เมื่อกล่าวถึงงานประจำ หลายคนแสดงอารมณ์เบื่อหน่าย ไม่มีอะไรน่าตื่นเต้น แต่มักจะตื่นเต้นกับความรู้ นวัตกรรมและสิ่งประดิษฐ์ที่คิดค้นขึ้นใหม่ๆ ซึ่งบางครั้งนวัตกรรมใหม่ๆเหล่านี้ยังขาดความยั่งยืน (sustainable) จนทำให้ “งานประจำ” ถูกมองข้ามไป แต่ในความเป็นจริงแล้วงานประจำเป็นภาระหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายตามตำแหน่งหน้าที่ ซึ่งถือว่าสำคัญมาก หากเราปฏิบัติงานประจำให้มีประสิทธิภาพแล้วนั้นย่อมส่งผลให้องค์กรดำรงอยู่อย่างมั่นคงสืบไป และหากงานประจำได้รับการพัฒนา ก็จะส่งผลให้เกิดเป็นนวัตกรรมใหม่ๆในองค์กรต่อไป ดังนั้น งานประจำจึงเป็นงานที่ทุกคนยิ่งต้องเอาใจใส่และให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง
R (Research) คือ “งานวิจัย” หมายถึง การค้นหาข้อมูลอย่างถี่ถ้วนตามหลักวิชาการ หลายคนได้ยินคำนี้ก็ถึงกับเบือนหน้าหนี คิดว่าเป็นเรื่องที่ยุ่งยากเกินกว่าที่ตนเองจะทำได้ ไม่อยากเข้าไปเกี่ยวข้องด้วย แต่ในความเป็นจริงแล้ว การทำวิจัยก็จะมีระดับของความยากง่ายแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับปัญหา วัตถุประสงค์ และวิธีการดำเนินการวิจัย แต่เมื่อขึ้นชื่อว่า “งานวิจัย” ไม่ว่าจะมีความยากง่ายอยู่ระดับใด สิ่งหนึ่งที่ทุกงานวิจัยต้องมี คือ “ความถูกต้องและเชื่อถือได้”
การทำงานวิจัยจากงานประจำ จึงเป็นกระบวนการพัฒนางานโดยมีพื้นฐานแนวคิดเบื้องต้นว่า
1. งานประจำที่ทำอยู่ทุกวันนี้ สามารถทำให้ดีกว่านี้ได้
2. งานประจำที่จำเจจนบางครั้งน่าเบื่อหน่ายจะกลายเป็นขุมความรู้ เป็นบ่อเกิดของความสนุกสนานในการทำงาน
3. ทำงานประจำให้กลายเป็นงานที่ท้าทาย สนุก สร้างสรรค์ และมีความสุขกับการทำงานประจำอยู่ตลอดเวลา
ขั้นตอนในการทำวิจัย R to R ก็เเหมือนกับการทำวิจัยโดยทั่วไปๆ ดังนี้
1. ตั้งคำถามจากงานประจำ เพียงคุณสงสัยคำว่า ทำไม? ทำไม? ในงานประจำที่ทำอยู่ทุกวันๆ ก็ถือว่าเริ่มสู่กระบวนการ R to R แล้ว
2. กำหนดวัตถุประสงค์ว่าต้องการแก้ปัญหาอะไร ต้องการพัฒนาอะไร ต้องการหาความรู้/ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับอะไร
3. ออกแบบ/เลือกแบบวิธีการวิจัยที่เหมาะสมเืพื่อตอบคำถามตามสมมติฐานที่ตั้งไว้
4. ดำเนินการวิจัย
5. การวิเคราะห์
6. การสรุปผลการวิจัย /การนำเสนอผลการวิจัย / ข้อเสนอะแนะในการวิจัยครั้งต่อไป
รายละเอียดเพิ่มเติม หาอ่านได้จาก หนังสือชื่อ “วิจัยจากงานประจำ เรียนแบบทีละขั้น : R to R Step by Step”