จากการได้มีโอกาสเข้าร่วมฟังการประชุมชี้แจงเพื่อสร้างความเข้าใจเรื่องระเบียบมหาวิทยาลัยศิลปากรว่าด้วยการกำหนดตำแหน่งและการแต่งตั้งพนักงานในสถาบันอุดมศึกษาให้ดำรงตำแหน่งสูงขึ้น พ.ศ. 2555 ซึ่งมีประเด็นสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรในหอสมุดฯสรุปได้ดังต่อไปนี้
1. การประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อเลื่อนขั้นเงินเดือนปีละ 2 ครั้ง และขึ้นเงินเดือนไม่เกินร้อยละ 6 ของค่ากลางฐานเงินเดือน
2. แนวทางของการประเมินควรมีการถ่ายทอดและทำความเข้าใจเป้าประสงค์และตัวชี้วัดความสำเร็จชองงานให้กับผู้รับการประเมินทราบก่อน
3. การแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งบริหารของพนักงานในสถาบันอุดมศึกษาในตำแหน่ง หัวหน้างาน เลขานุการผู้อำนวยการกอง ผู้อำนวยการสำนักงานอธิการบดี ซึ่งทุกตำแหน่งมีเงินประจำตำแหน่ง โดยมีคุณสมบัติดังนี้ …
Category: การพัฒนาตนเอง/บุคลากร
ใกล้เข้ามาอีกครั้ง…ครับ สำหรับการศึกษาดูงานต่างประเทศ…ของผมจากทุกๆ ครั้งไม่ว่าจะในประเทศหรือต่างประเทศ มหาวิทยาลัยต่างๆ ได้พัฒนาในหลายๆ รูปแบบการให้บริการ เชิงรุกเชิงรับ ของรูปแบบของการให้บริการของบุคลากรและเจ้าหน้าที่ ในทุกฝ่ายภายในห้องสมุดตลอดจนฐานข้อมูล และเทคโนโลยีที่สนับสนุนการให้บริการในทุกฝ่ายงาน ต่างมีการพัฒนาขึ้นโดยตลอด มีรูปแบบใหม่ๆ ที่นำมาให้บริการแก่ ผู้เข้าใช้บริการของห้องสมุดให้ได้ซึ่ง ความพึงพอใจที่ได้ก้าวย่างเข้ามาใช้บริการ ด้วยรูปแบบใหม่และเทคโนโลยีที่ทันสมัยมากมาย นี้ก็เป็นอีกครั้งที่ได้รับโอกาสที่ดีมากที่สุด ที่จะได้เห็นได้สัมผัสกับห้องสมุดในต่างประเทศว่าพัฒนาไปถึงไหน แล้วก็ได้รู้ได้เห็นว่าอะไร …
เมื่อปีที่แล้วได้ไปศึกษาดูงานทางภาคอีสานหลายแห่ง ศูนย์สารนิเทศอีสานสิรินธร มหาวิทยาลัยมหาสารคามเป็นหนึ่งในจำนวนหลายแห่ง และมีหลายสิ่งที่น่าสนใจ ได้ทราบประวัติความเป็นมานิดหนึ่ง
| ศูนย์สารนิเทศอีสานสิรินธร เริ่มดำเนินการตั้งแตปี พ.ศ. 2513 โดยจัดเป็นมุมบริการสารนิเทศอีสาน ต่อมา ได้พัฒนางานเป็นศูนย์เอกสารอีสาน ในปี พ.ศ.2525 ได้รับเกียรติจากคณะกรรมการส่งเสริมและประสาน งานเยาวชนประเภทสื่อชาวบ้านและเปลี่ยนชื่อเป็น ศูนย์สารนิเทศอีสาน |
การไปสัมมนาครั้งนี้ได้มีโอกาสไปเสนองาน หากดูเนื้อหาแล้วเหมือนเป็นการพูดกับตัวเองมากกว่า เรื่องที่พูดคือ ฤๅภาษาอังกฤษคือยาขม? เพราะเรื่องนี้เป็นทักษะยอดฮิตที่พัฒนาได้ยากมาก พัฒนาไปเท่าไรก็ไม่ได้ผลอย่างที่หวังและคิดว่าควรจะเป็นสักที
เรื่องนี้รวมถึงตัวเองด้วย แต่ด้วยความที่ใจกล้าและไม่สนว่าจะเป็นยังไง ในเรื่องของการสื่อสารภาษาอังกฤษจะพูดผิด พูดถูก เขียนไม่ดี เพราะแย่มากๆ แต่ก็พูดไป เขียนไป แบบมึนๆงง คนที่ฟังต้องพยายามเข้าใจหน่อยก็แล้วกัน เพราะยังไงก็น่าจะดีกว่าฟังคนอื่น อ่านที่คนอื่นเขียน แต่เราไม่มีประสบการณ์ตรง ก็คิดแค่นี้…
สิ่งแรกที่เราเข้ามาทำงาน และได้จากหน่วยงานเป็นอันดับแรกก็คือ “โต๊ะทำงาน” เมื่อเราอยู่นานมากขึ้นเท่าไหร่ โต๊ะทำงานก็มีสมบัติมากขึ้นเท่านั้น สมบัติที่พูดถึงก็คือ เอกสารต่างๆ หรือของตกแต่งบนโต๊ะทำงานเพื่อสร้างความจรรโลงใจของเราเอง เมื่อมากๆ เข้าก็กลายเป็นโต๊ะทำงานที่แสนจะ “รก” ซึ่งปกติคนเรามักคิดว่า โต๊ะทำงานนั้นควรจัดให้เป็นระเบียบเรียบร้อย สบายตาต่อผู้ทำงานและผู้พบเห็น แต่หารู้ไม่ว่า นักวิชาการชาวเยอรมัน ได้วิจัยแล้วว่า การที่โต๊ะทำงาน “รก” นั้นสามารถทำให้คนนั้นทำงานได้ดีขึ้น …
กระบวนการสร้างความรู้ในองค์กรนั้นเกิดจากการเรียนรู้ของคนและ Marquardt (1996) กล่าวว่า บรรยากาศที่ส่งเสริมการเรียนรู้ จะช่วยให้ได้ความรู้ใหม่ ๆ เสมอ และยังเป็นการพัฒนานิสัยการทำงาน ซึ่งกลายวัฒนธรรมองค์กร ซึ่งการที่จะสร้างความรู้ให้เกิดขึ้นภายในองค์กรได้นั้นเป็นหน้าที่ของบุคคลหลาย ๆ ฝ่ายร่วมกันในการปฏิบัติให้เกิดขึ้น
สอดคล้องกับ Newell and other (2002) กล่าวว่าการสร้างความรู้เป็นกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์ของการทำงานเป็นทีม ซึ่งการทำงานเป็นทีมจะนำไปสู่วิธีการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์มากกว่าการที่แต่ละบุคคลทำงานคนเดียว …
ในสังคมแห่งความรู้ (knowledge society) “ความรู้” ถือว่าเป็นแหล่งวัตถุดิบที่สำคัญที่มีคุณค่าสำหรับการสร้างความมั่งคงและความอยู่รอดขององค์กร ข้อมูลที่ถูกสมองของมนุษย์แปลงไปเป็นความรู้ก็จะถูกบูรณาการไปเป็นภูมิปัญญา และกลายเป็นทรัพยากรที่สำคัญของโลก
ดังพระราชดำรัสพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวทรงดำรัสว่า “ความรู้และความดี เมื่อเผยออกไปยิ่งทวีคูณไม่ได้หมดไปจากตัวยิ่งทำดียิ่งทำให้คนอื่นมีความรู้ ความรู้ของเราก็ไม่หมดลงไป ยิ่งเพิ่มขึ้นมาก” ความรู้กลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญในการดำเนินกิจกรรมต่างๆขององค์กรและเป็นสิ่งจำเป็นต่อการเพิ่มความสามารถในการปรับปรุงหรือพัฒนาบุคลากรอันนำไปสู่การบริการที่คุณภาพรวมถึงการแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นล้วนต้องอาศัยความรู้
ดังนั้นความรู้จึงมีความสำคัญสำหรับผู้ที่ปฏิบัติงานที่ต้องใช้ความรู้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องนำกลยุทธ์ด้านการบริหารจัดการความรู้มาใช้ในการพัฒนาบุคลากรในองค์กรให้เกิดการเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา ดังพระบรมราโชวาทของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวทรงตรัสถึงความสำคัญของการจัดการความรู้ไว้ว่า “ความรู้ที่จะศึกษามีสามส่วน คือ …