ความหมายของส่วนประสมทางการตลาด
ส่วนประสมทางการตลาด (Marketing Mixed)เป็นหลักการตลาดที่คำนึงถึงองค์ประกอบทางการตลาด 4 ปัจจัย ที่แฝงอยู่ในทุกการแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการส่วนประสมทางการาตลาดนี้ ในภาษาอังกฤษขึ้นต้นด้วยตัวอักษร P ทุกตัว ทำให้คนส่วนใหญ่เรียกกันว่า “4P’s” ประกอบด้วย
1) ผลิตภัณฑ์ (Product) หมายถึง สินค้าและ/หรือบริการที่มอบให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
2) ราคา …
บุคลากรที่ทำงานประจำอยู่ในองค์กร มักจะได้รับเงินเดือนเป็นค่าตอบแทนในการทำงานเป็นประจำทุกเดือน และมีการพิจารณาความดีความชอบเพื่อเพิ่มเงินเดือนให้หรือเลื่อนขั้นเงินเดือนเป็นระยะ ในองค์กรที่มีผู้ปฏิบัติงานมากจำเป็นต้องมีเครื่องมือสำหรับใช้วัดประสิทธิภาพหรือผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงานของบุคลากร เพื่อประกอบการพิจารณาความดีความชอบ หรือเลื่อนขั้นเงินเดือนให้ได้รับความยุติธรรมกับทุกคน เครื่องมือชนิดหนึ่งที่นิยมนำมาใช้คือ KPI ซึ่งย่อมาจาก Key Performance Indicator เป็นเครื่องมือที่ชี้วัดผลงานหรือความสำเร็จของงาน โดยจะแสดงให้เห็นรายละเอียดในความสำเร็จหรือล้มเหลวของงานนั้น ๆ ออกมาในรูปของข้อมูลเชิงปริมาณที่สะท้อนประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรแต่ละคนได้
หอสมุด พระราชวังสนามจันทร์ก็ใช้เครื่องมือ KPI ในการพิจารณาความดีความชอบด้วยเช่นกัน …
ผมเริ่มมาทำหน้าที่ติดตามทวงถามผู้ค้างส่งหนังสือ / ค้างส่งเงินค่าปรับเมื่อประมาณกลางปี 2556 เริ่มแรกที่มาทำหน้าที่นี้มีพี่เลี้ยงคือคนที่เคยทำหน้าที่เดิมแนะนำสอนให้พร้อมตำราที่จดต่อ ๆ กันมาจากการปฏิบัติงาน รวมถึงเพื่อนร่วมงานที่ได้ชี้แนะบ่อยๆ แต่ผมก็ยังทำไม่ค่อยถูกอยู่ดีเพราะจดไม่ทัน จดไม่ถูก จนกระทั่งคุณธนวรรณได้ copy หน้าจอการเรียกข้อมูลให้ตั้งแต่เริ่มต้นจนจบกระบวนการ ทำให้การทำงานส่วนนี้ราบรื่นขึ้น บางครั้งเมื่อติดขัดก็ได้คุณบรรจงช่วยชี้แนะให้ ต้องขอขอบคุณทุกท่านที่ได้ช่วยชี้แนะมา ณ ที่นี้อีกครั้งหนึ่ง
เมื่อเรียกข้อมูลได้แล้วหากแค่ print …
ดิฉันเป็นคนชอบดูรายการประเภท Reality Show โดยเฉพาะที่เฟ้นหา “นักร้อง” สมัยก่อนชอบดูรายการ เดอะสตาร์ 😛 เขียนไว้น้านนาน ส่วนตอนนี้เลิกดูไปแล้ว https://snc.lib.su.ac.th/snclibblog/?p=86
ปัจจุบันรายการที่โปรดคือ the voice เรียกว่าดูทุกคน ทุกช๊อต แถมดูย้อนหลังผู้เข้าประกวดบางคนเสียงดี้ดี เราก็ลุ้น ดูแบบหวาดเสียว ลุ้นชนิดต้องปิดหน้าว่ากรรมการจะกดเลือกหรือไม่ …
เพื่อนดิฉันชักชวนให้เก็บแบงค์ห้าสิบบาทแข่งขันกัน ว่าใครจะได้มาก ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่า ทำไมน้านนานกว่าจะได้สักใบ
เสียงของคนรอบข้างว่าจะเก็บไปทำไป เพราะทำแบบนี้เงินจะไม่หมุนเวียน (คุณที่บ้านกับคุณใหญ่) อยากเก็บเท่าไรทำไมไม่เก็บเลยทีเดียว (คุณครูตุ้ม) แม่ตลก (คุณลูก) เจ้เค้ามีเป้าหมาย (คุณเอ๋) ไปเดินตามตลาดนัดสิรับรองได้เยอะ (คุณอ้อ)
หลังจากจากญี่ปุ่นดิฉันเก็บได้ทั้งสิ้น 46 ใบ และดิฉันมักคุยกับเพื่อนๆว่า เก็บแบงค์ …
สืบเนื่องจากคิดเห็นเรื่องความใหม่ในการทำงานของคุณสมฯ
จากประเด็น “ทัศนคติบอด” ผนวกรวมกับเห็นส่วนตั๊ว ส่วนตัวของอิฉัน
ที่ได้มีโอกาสเข้าไปอ่าน “มุมของความสุข” ที่คุณสมฯ
ส่งสุขผ่านงานมาให้เราๆ ได้เปลี่ยนมุมคิดกับคำว่างาน…ที่งาม
ด้วยมุมของคนที่รู้สึกสนุกกับงาน
คุณสมฯ นำขึ้น Time machine ย้อนเวลาหาอดีต โดยมิได้ขึ้นธรรมมาสน์เทศนา
หากแต่เป็นการแลกเปลี่ยน “องค์” ในประสบการณ์ที่ผ่านมา…
เพื่อให้เห็นภาพรวมผลการจัดกิจกรรมการจัดการความรู้ “คิดแบบนางกาญจนา สุคนธมณี” ได้ดียิ่งขึ้น จึงทำแบบสอบถามผู้เข้าร่วมกิจกรรมและประเมินผลการจัดกิจกรรม โดยขอขอบคุณ คุณระพีพัฒน์ ศรีลอย ผู้ให้คำแนะนำการทำแบบสอบถามออนไลน์จาก google form จนทำให้สามารถประมวลผลได้เบ็ดเสร็จสวยงามพร้อมแสดงผลเป็นแผนภูมิได้ทันที ซึ่งกว่าจะทำข้อมูลนี้ได้ถูกต้องครบถ้วนตามจำนวนที่แท้จริง ดิฉันต้องเสียเวลากรอกข้อมูลใหม่ถึง 5 ครั้ง ผู้ตอบแบบสอบถาม 69 ราย คูณ …
