เมื่อวานได้อ่านจดหมายจากอาจารย์คณะมัณฑนศิลป์ เขียนมาสอบถามเรื่องการเขียนบรรณานุกรมแบบละเอียบยิบ ด้วยเหตุที่ท่านได้ตามอ่านบล๊อกของหอสมุดฯ ที่ข้าพเจ้าเขียนเรื่องที่เกี่ยวพันกับการเขียนบรรณานุกรม https://snc.lib.su.ac.th/snclibblog/?p=7778 และ https://snc.lib.su.ac.th/snclibblog/?p=7974
อาจารย์เขียนมาค่อนข้างยาว ยกตัวอย่างข้อสงสัยมาสอบถาม ซึ่งได้เขียนตอบและได้ส่งต่อให้กับบรรณาัรักษ์ทุกท่านแล้ว เผื่อเมื่ออ่านแล้วจะได้ช่วยกันศึกษาค้นคว้าเพิ่มเติมและนำมาแบ่งปันในโอกาสต่อไป
การเขียนบรรณานุกรมในระดับอุดมศึกษาของประเทศไทย มีรูปแบบเกือบจะเท่าๆ กับจำนวนมหาวิทยาลัย เพราะต่างกำหนดมาตรฐานขึ้นมาใช้ภายในสถาบัน โดยเฉพาะกำหนดให้กับบัณฑิตศึกษาเพื่อการทำวิทยานิพนธ์
คนที่จบมาจากสถาบันนั้นๆ ต่างก็จะเข้าใจและชินกับรูปแบบนั้น …
Category: การพัฒนาตนเอง/บุคลากร
จากการฟังบรรยายทางวิชาการ “จะอยู่อย่างไรในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง”ณ ห้องประชุมนริศรานุวัดติวงศ์ สำนักงานอธิการ มหาวิทยาลัยศิลปากร ตลิ่งชัน วิทยากรโดย ดร.ธีระยุทธ วระพินิจ สิ่งที่ได้รับในการฟังครั้งนี้จะนำมาเล่าให้เพื่อนๆ ฟังคะ
ปัจจัยสู่ความสำเร็จ
-การคิดบวกเป้นสิ่งสำคัญในยุคของการเปลี่ยนแปลง ชีวิตของคนเราต้องอยู่ได้อย่างมีความสุข เราต้องแยกแยะ ให้ออกว่าสิ่งใดถูก หรือผิด
-มีศาสนาประจำตัว ประจำใจ เราควรรู้ว่าเราควรทำอะไร …
งานบุ๊คแฟร์แต่ละปี จะเป็นโอกาสให้ได้นั่งและเดินปั้นจิ็้ม ปั้นเจ๋อเนื่องจากเป็นกำลังเสริม
งานใหญ่ๆ แบบนี้จัดต่อเนื่องมาเป็นครั้งที่สาม สองครั้งแรกมีเหตุให้ต้องไปราชการงานเมือง จึงได้เห็นวันแรกๆ หรือไม่ก็วันท้ายๆ เท่านั้น แต่ปีนี้ได้อยู่ตลอดงาน
หลังจากงานของปีที่แล้ว หนูเล็กได้คุยให้ฟังว่าอยากให้ลงไปช่วยงานกันเยอะๆ ดังนั้นปีนี้จึงคุยกับพี่ๆ น้องๆ หลายคนว่าเราคงต้องเริ่มต้นอย่างไรก็ต้องเต็มที่ แม้การทำงานของเราจะมีเวลาเป็นตัวกำหนดก็ตาม รวมทั้งกำลังคนก่อนงานนี้จะนี้เกิด เพราะคนของเรามักพุ่งตรงไปที่กิจกรรมวันเด็ก ขาดการมองภาพรวมของกิจกรรมในภาพรวม
ปีนี้เราจึงคุยกันแต่เนิ่นๆ …
อาจจะเอามะพร้าวห้าวมาขายสวนก็ได้นะ แต่ไม่เป็นไรอยากจะบอกต่อค่ะ ทราบจากหัวหน้างานว่า ปีนี้การเปิดเรียนออนไลน์ของกพ. มี 4 รุ่น รุ่นที่ 1 จะเปิดรับสมัครการอบรมถึง วันที่ 5 ม.ค. 54 และจะอบรมได้ถึง วันที่ 15 ม.ค. 54 มีวิชาที่ให้เลือกลงเรียนตามความสนใจมากมาย …
หลังจากจดๆจ้องๆ รอให้สมาชิกกลุ่มเป้าหมายเขียนเล่าเรื่องการไปศึกษาดูงานที่ห้องสมุด มศว. ยังไม่เห็นมีก็เลยขอเล่าสู่กันอ่านในฐานะทีมดูงานและศิษย์เก่า มศว. (อ่านว่า สี-นะ-คะ-ริน-วิ-โรด ตอนปฐมนิเทศครั้งแรกอาจารย์บอกว่าใครอ่านชื่อมหาวิทยาลัย เป็น สี-นะ-คะ-ริน-ทะ-ระ-วิ-โรด คนนั้นไม่ใช่ลูกศรีนครินทร)
สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มีห้องสมุดในสังกัดอีก 2 แห่ง คือ หอสมุดมศว. …
…การสื่อสารเพื่อให้ผู้อื่นประทับใจ เราสามารทำได้โดยการยึดหลักการให้บริการด้วยความจริงใจ เอาใจใส่ลูกค้าเสมือนลูกค้าเป็นบุคคลที่เราสนใจ หรือชอบพอ จนอยากเข้าไปทำความรู้จัก เพื่อให้เราสร้างจินตนาการในสมองและแสดงออกโดยการบริการอย่างเต็มใจ
การบริการ(ตามความเข้าใจ) หมายถึง การให้ความช่วยเหลือแก่ผู้มารับบริการ เพื่อให้เขาได้ในสิ่งที่ปราถนา หรือเพื่อบรรเทาความต้องการในระดับหนึ่ง
การบริการที่ดี(ตามความเข้าใจ) หมายถึง การให้ความช่วยเหลืออย่างถึงที่สุด แก่ผู้รับบริการด้วยวิธีที่คิดว่าเหมาะสม เช่น ไม่จำเป็นต้องบริการทุกฝีก้าว เพียงแต่คอยให้คำแนะนำอยู่ห่างๆอย่างห่วงๆ สนใจเขาด้วยใจจริง รับฟังปัญหาและชี้แนะให้ถูกต้อง…
เรื่องนี้แหละค่ะที่หายไป….
ช่วงสอบลูกๆ มักมีคำถามมาถามเสมอ วันก่อนถามเรื่องการแปลความหมายของคำสุภาษิตคำพังเพย ก็ตอบอธิบายความไป มาสะดุดกับความหมายของคำว่า “ชีปล่อยปลาแห้ง”
เพิ่งเคยได้ยินเป็นครั้งแรก บอกลูกว่า ชีก็ต้องปล่อยปลาเป็น จะปล่อยปลาแห้งได้อย่างไร ก็แสดงว่าหลอกกันนี่หว่า งั้นก็ต้องแปลว่าทำบุญแบบไม่จริงใจ
จากนั้นจึงบรรเลงด้วยเสียงต่อไปว่ามีการพูดอะไรกันแบบนี้ด้วยเรอะ คนไปทำงานที่วัดบ่อยๆ อย่างน้องเอ๋ กับคนที่ไปทำบุญที่วัดบ่อยๆ อย่างพี่ติ๋ว พูดเป็นเสียงเดียวกันมา …