ไม่มีห้องสมุดใดที่สามารถมีทรัพยากรสารสนเทศ ได้ครบถ้วนสมบูรณ์ตามที่ผู้ใช้บริการต้องการ ดังนั้น คณะทำงานกลุ่มบริการห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา จึงมีความร่วมมือกันในการแลกเปลี่ยน แบ่งปันทรัพยากรที่แต่ละแห่งมีอยู่ เริ่มจากเมื่อผู้ใช้บริการของห้องสมุดต้องการเอกสารที่ห้องสมุดเราไม่มี ก็จะเริ่มค้นหาตามลำดับดังนี้
1.ตรวจสอบจาก open access ที่มีอยู่บนอินเตอร์เน็ต
…แล้ว หา full text ไม่ได้
2. ตรวจสอบว่ามีห้องสมุดใดมีเอกสารที่ต้องการผ่านระบบของ journallink …
