ให้ตรวจสอบว่ารายการอ้างอิงที่เกินมานั้น เป็นรายการที่พิมพ์ขึ้นเองหรือไม่ โดยลองคลิกที่รายการอ้างอิงในเนื้อหา แล้วเกิดแถบสีเทาหรือไม่ หากเป็นแถบสีเทาแสดงว่าเป็นรายการที่ link จาก library Endnote แล้วกลับไปดูที่ library ว่ามีเอกสารรายการนั้นหรือไม่ ถ้าไม่มี(ซึ่งอาจหายไปด้วยเหตุใดเหตุหนึ่ง) ให้เพิ่มเอกสารนั้นลงไปใน library แต่ถ้าคลิกแล้วไม่เกิดแถบสีเทา แสดงว่าอ้างอิงรายการนั้น นักศึกษาพิมพ์ขึ้นมาเอง ก็ให้ไปเพิ่มรายการใน library เช่นเดียวกัน และทำการ insert ใหม่
